『メール設定について質問です』のクチコミ掲示板

[taka481029]

現在この機種を使用していまして、メールの設定をしようと思い、メッセージより設定URLを取得し、メール設定画面に入ろうとしたら、「本設定はWi-Fi通信ではご利用いただけません。〜」と出て設定画面に入れません。
もちろん、設定でWi-Fi設定はオフにしています。
何かほかに設定が必要なのがありましたか。ご存じのかた、教えていただきたいと思います。

書込番号：16005505

[ジョリクール]

キャリア回線には接続されてんの？
でなければ、設定はできないんだが

書込番号：16005689　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka481029]

ジョリクールさん、初めまして。もちろんキャリア回線には接続されています。
他の作業、ネットを見たりメールの送受信等は問題なく行えています。
メール設定画面に入れないので困っています。

書込番号：16005723

[十字架のキリスト]

的外れかもしれませんが、
「設定/プロファイル/一括設定」ではだめですか？

書込番号：16006002

[Re=UL/ν]

http://www.au.kddi.com/iphone/iphone4s/support/guide/email.html

書込番号：16006062

[taka481029]

十字架のキリストさん、Re=UL/νさん、回答ありがとうございます。

今朝、サポートセンターに問い合わせたところ、ネットワークのリセットを行えば‥とのことで
したのでしたところ、無事設定が行えました。

ただ、原因が分かりませんが‥

書込番号：16006763