『不具合？正常？』のクチコミ掲示板

[apple39]

最近立て続けにドコモショップに行っています･･･
この間は、待受画面に表示される時計と、右上に小さく表示される時計が
大幅に狂うという現象がしょっちゅう起こったため、相談に行ったのですが、手段として
�@UIMカードを取り出し、清掃して様子を見る
�A初期化して様子を見る
�B本体修理
という感じで段階を踏んでいきましょう、ということでした
本体取替えの話が出ないのは、それだけ不具合が多発しているからなのか･･･

で、現在�Aまでいきました
昨日、ショップに行って初期化してもらったのですが
時計のずれは今のところ見られないのですが、電源ボタンを押して画面をスリープ状態にしていても
画面に触れてないのに画面が点灯する現象が今起こっています

で、気づいたのが、スリープ状態で画面が真っ暗の時でも、照度センサーに手をかざすと
画面が点灯するんです
気づかなかったときは、何で触ってないのに画面が点灯するんだろうと思っていたのですが
このセンサーが原因だとわかりました
これは普通に起こる現象なのでしょうか？？皆さんもそうですか？


何が正常で何が不具合なのか、だんだんわからなくなってきました･･･

書込番号：14145293

[apple39]

すみません、照度センサーに触れると･･･と書きましたが
近接センサーか照度センサー、どちらも手をかざしてふさぐと画面がついたり消えたりします
電源ボタンを押してスリープ状態でも、ホームボタンを押さなくともセンサーに手が当たるだけで画面が付いたり消えたりする。。。

普通？変？
わかる方おしえてください。

書込番号：14145326

[カモシカＢＢ]

近接センサーは通話中にタッチパネルの誤作動を防ぐための機能で、その時だけ画面をＯＦＦするためのものです。（保護シートでまれに誤作動するケースもあるみたいですが。）
こちらは他メーカーの端末を二台所持しています。念のため確認しましたが、スリープ中に近接/照度センサーに触れても、二台とも反応せず、スリープのままですよ。

スリープ中に近接/照度センサーに触れて画面が点灯するのは明らかに不具合だと思います。センサー周りの故障だと思います。
docomo店で再現させて、対応してもらうのがよいでしょう。

書込番号：14145980

[あ印]

初めて聞く不具合です。

まるで防犯ライトみたいですね。

DSに行かれたほうが吉です。

書込番号：14149510

[apple39]

今日の帰りにドコモショップに行く気満々でいたら
突然直ってしまいました･･･
持っていかれるのを恐れたのでしょうか


しかし、時計の狂いとかこんなにも頻繁に不具合が起こるのも困りようですね
デザインはとても気に入っているのですが･･･


また不具合が起こり始めたら、こちらで確認させていただきたいと思います。

書込番号：14149562