『初期不良』のクチコミ掲示板

[hihiroro0058]

本日、こちらのスマホを購入してきたのですが（電気やさん）
通話で問題があり、（相手の声が小さい、相手に声が聞こえない、音量最大）
初期不良なので、ＤＳへ持って行って下さい。と言われ、そのままスマホを渡されました。
現在、古い携帯で通話のみ、スマホではメールのみ使用できると言われました。

ＤＳへ確認したところ、在庫がなく、いつ受け渡しできるか分からないとのことでした。

とても楽しみにしていたので、残念すぎます。

このような初期不良はまれなことなのでしょうか？

書込番号：14292396

[またひろ]

こんにちは。楽しみにされていただけ、残念な気持ち御察し致します。
そもそも、電気屋さんでの対応は不可なんですか？
初期不良もdocomoショップなんですか…

書込番号：14292528

[hihiroro0058]

返信ありがとうございます。
電気屋さんでは初期不良の対応が出来ないとのことでした。。

ですが、商品は渡されてドコモショップへ持って行って対応してもらって下さい。
とのことでした。

今までずっとドコモショップで購入していたのですが、頭金のない電気屋さんの方が
安いし☆と思い初めて電気屋さんで購入したので、後悔してます。。。

契約はすんだのに、スマホは使えず、本当についてないです。。。

今日夕方ドコモショップへ持っていこうと思いますが、在庫がなく１週間は待たないと
いけないみたいです。

今までこんなことなかったので、みなさんの中にもいらっしゃるのかぁと思いコメント
してみました。

書込番号：14292567

[ストロンチューム]

Xperiaは他の国内モデルより不良確率低いんだけど
、残念でしたね、自分のは正常です。

書込番号：14292576　スマートフォンサイトからの書き込み

[またひろ]

ん〜、お金だけ置いていかされた気分ですね…
私も電気屋で予約したくちです。
前向きに捉えて、次の入荷予定までの一週間で、欲しいアプリや機能の勉強されてはどーでしょうか？手元に届き次第、ロケットスタートが切れます!!

書込番号：14292587

[hihiroro0058]

返信ありがとうございます。

不運にも初期不良があたってしまい、落ち込みました。

ソニーの製品が大好きなのでショックでしたが、

ただ私の運がなかっただけですね。。

前向きに考えて、新しい機能やアプリを勉強したいとおもいます。

ありがとうございました☆

書込番号：14292634

[yochi-mam]

はじめまして。せっかく待ちに待った携帯なのに残念です…あたしはまだ予約待ちで予約が遅れたため19日頃に買える予定です。そんな事も有り得るんですね…以前私の知り合いにも予約商品ではないのですがDSにて購入。翌日電話が発信も着信も出来ない状態がおき、DSに行っていました。次こそはアタリ商品を願っていますね。

書込番号：14292649

[hihiroro0058]

yochi-mamさん温かいコメントありがとうございます。

さんざんな一日ですが、ここで話せてすっきりしました。

ありがとうございました。

書込番号：14292662

[mscsn468]

確認ですが、初めから貼ってある保護シート（何か文字が書かれていたと思います）は剥がされましたか？
貼ったままだとマイク、スピーカーがふさがれるためその様な状態になりますよ？
一応確認のため書きこみました。

書込番号：14292948

[fil-phil]

自分も初期不良を引きました。
ヤマダ電機で購入したのですが、画面下部分の接着不足？で変な音がしていました。
店員さんに伝えた所、在庫があるのでーとの事で交換して頂けたのですが、やはり量販店の場合店舗によって対応が違うようですね・・・；

書込番号：14292964

[ゆぅ74]

私はDSで黒を買ったのですが、データを移動してもらっている間、待っていたら
店員さんが「電源がうまく切れないみたいで。初期不良なんで交換します」って
言われて、交換してもらいました。
そのまま知らずに家に持って帰ってたら、またDSに行かないとダメな所でした。
すぐに違うのものと交換してくださったので、予備がまだあったのかな？

書込番号：14293167

[あおいつぱぱ]

私も丁度同じ症状で検索してここにたどり着きました。
液晶保護シートを別途注文していたのですがまだ届いていないので
初めから貼ってあるシートを貼ったままにしていました。
そのシートをはがしてみた所、ちゃんと通話できるようになりました。
mscsn468さんのおっしゃるとおりでした。
スレ主さんも同じ原因なのであれば良いのですが。。。

書込番号：14293321

[ロボコム002]

早く交換出来るよう祈ってます！！！
(>_<)

書込番号：14294001

[hihiroro0058]

昨日ＤＳへ持って行きました。

結果、回答を頂いたとおり最初に張ってあるシートをはがさなかった為でした。
使えるようになってすごくうれしいのですが、ホント恥ずかしいかぎりです。。

電気屋さんではそのまま通話確認されていたし、初期不良です！と言われていたので、
そうなんだと思い込んでいました。。
担当の方も、２〜３人のドコモ担当者に聞いていましたし、どこかセンターのような所に
電話で確認もされていました。
ついにはauの担当者にも確認されていたので、初期不良で間違いないんだ。と思っていました。
初期不良ははじめてだったので、シートをはがすと新しい製品に替えてもらえないかもしれないと思って、はがさずにＤＳへ持っていきました。

シートでマイクが塞がれていては音声聞こえないですよね。。恥ずかしい。。。。

苦い思い出のスマホデビューでした。。

書込番号：14296164

[ロボコム002]

でも、これ気づきにくいですよね。

いま説明文がかかれているシートを剥がし、
それから保護シートを貼ったところ、
マイクとスピーカーが塞がっている事に気づきました。

保護シートを剥がし、
元のシートを剥がし、保護シートを貼り直しました。

まさか二枚貼られているとは思いませんでした。。。

書込番号：14303032

[yochi-mam]

私も以前スマホではないですがやってしまった事がありました。
しかもDSにて修理からかえってきた所その場で音声確認した時でした。
気付いたとき店員さんと顔を合わせて笑ってしまいました。
穴を開けておくか、説明しててほしいですね。

書込番号：14304355