『so-03d 起動、充電ができず、全く反応しません。』のクチコミ掲示板

[日焼けたけし]

初めての投稿です。

５年前にxperia acro hd so-03dを購入し、
１年半ほど前まで使用していました。

昨日、昔xperiaで撮った写真を保存したいと思い、
１年半ぶりに充電し起動してアルバムのアプリや
playストアのアプリを動かしていました。
その後、充電が終わらないのでさしたままで
寝たところ朝起きると充電をさしているのに
画面上のランプは点灯しておらず、
再起動や強制終了の操作をしてもなんの反応も
しなくなってしまいました。
それ以来、充電器を抜き差ししたり、
操作してもなんの反応もありません。

まだ写真の移行が終了していないので、
再び起動させたいのですが、
この場合はどうするべきでしょうか？
教えてください。
ちなみにXperiaにさしているSDは破損している
らしく、抜き出すのに不安があります。
なので、Xperiaを再起動する方針の
お知恵を拝借したいです。

書込番号：20210824　スマートフォンサイトからの書き込み

[さんようや]

初めまして。

端末が起動しないのであれば
ドコモショップへのお持ち込みをお考えいただいたほうが良さそうですが
その前に試せることと言えば充電器くらいでしょうか。

充電器、もしくはケーブルに異常があり充電できていないという事も否定できないので
他の端末で充電が確認できている充電器でお試しください。

手元に無いのであれば、ドコモショップで『充電させてください』
とでもお願いすれば充電させてくれるはずです。
まぁショップに行かれたのであれば、そのまま見てもらったほうが良いように思いますが。

書込番号：20243232

[日焼けたけし]

回答ありがとうございます。
返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
他の充電器を試したのですが、ダメでした。
今、手元にない状態なので、なるべく早い段階で
ドコモショップに行ってみたいと思います。

書込番号：20277327　スマートフォンサイトからの書き込み