『通話が切れない。』のクチコミ掲示板

[mildheaven21]

買って暫くして発生した不具合です。

通話が終わって通話切断しようとしても切断出来ない。
また、相手を呼び出しても出なかったんで切断しようとしても
切断出来ない。なので相手を長時間に渡って呼び出し続ける。

この状況になった時の特徴として、画面最上段のアイコン
が多数表示されている部分が緑色に変化します。

初期不良として交換して貰ったのですが最近全く同じ
症状が出て困っています。

また交換しても同じ結果となると思います。

皆さんもこのような症状は出ませんか？

書込番号：14814409

[Zero-oneMax]

初耳です。

書込番号：14814472　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

＞この状況になった時の特徴として、画面最上段のアイコン
＞が多数表示されている部分が緑色に変化します。

ホームボタンを押してしまったために、ホーム画面に戻った状態でもないのでしょうか。
この場合は、ステータスバーが緑色になり、電話中であることがわかるようになっていますので、正常な状態です。
緑色になったステータスバーを引き下げて、電話のアイコンをタップすると、電話画面に戻り、ステータスバーも元の色に戻ると思います。
見当違いであれば、すみません。

書込番号：14814527

[mildheaven21]

以和貴さんありがとうございます。
仰る通りかもしれません。

緑色になったステータスバーを引き下げて、電話のアイコンをタップすると、電話画面に戻り、ステータスバーも元の色に戻ると思います。

これをしましたが、ステータスバーを指で引き下げたら、キーパットが表れて
「切る」の画面が出てきません。

やり方を勘違いしていますでしょうか？

書込番号：14814908

[以和貴]

電話アプリが複数起動（通話を追加）した状態なのでしょうか？
よくわかりませんが、キーパッドの画面は、「戻る」キーを押して閉じることができますか。
もし、「戻る」キーを押してホーム画面に戻ったら、再度、ステータスバーを引き下げるとどうなるのかですね。

なお、「設定」→「通話設定」→「通話応答／終了」から「電源キーで通話終了」に設定しておくといいかも知れません。

書込番号：14815120

[mildheaven21]

以和貴さんありがとうございます。

電話のアイコンを私が見落としていました。
仰る通りしたら出来ました。

無事解決です。ありがとうございました。

書込番号：14816010