『アップデート失敗』のクチコミ掲示板

[YASHEY]

題名のとおりです。
Wi-Fiをつなげっぱなしで行ったのですが、ソフトウェアをダウンロードした後の再起動で
「ソフトウェア更新に失敗しました。修理に出してください」との表示が…。
再度更新しようとするも、「ソフトウェアの更新はありません」と出てどうにもならなくなりました。
やはり修理に出さなきゃだめですかね？

書込番号：15058793

[sparkle5628]

私もです。
これからパソコン版でトライしてみようと思ってます。

書込番号：15058857　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xpuser]

私もです(´・ω・｀)

パソコンでもダメだったのでodinを使用してやり直してみます。

書込番号：15058967　スマートフォンサイトからの書き込み

[YASHEY]

パソコンでも試しましたが、ダメでした。
auショップに行って修理に出してきます。
また報告しますね。

書込番号：15059065

[sparkle5628]

パソコンで試してみましたが、無理なようです・・・

書込番号：15059118

[Vanvuys]

失敗してもOdinでLD2かLB3に戻し再度アップデートすると最終的にICSが焼けます。
再度実施するアップデートはkies経由ではなくOTAで問題ありません。
ショップに行く前にいちど試してみてください。

書込番号：15059571

[Treen]

私もアップデートできませんでした。 質問です。auショップで直してもらった場合、お金がかかるんでしょうか、また、時間はどれくらいで終わりますか？

書込番号：15059574　スマートフォンサイトからの書き込み

[YASHEY]

ショップに持って行きました。
二週間ほどかかるようなんですが、代用機がiidaのチープな端末でものすごい使いづらいし遅い。
はやく戻ってきてくれー

書込番号：15059627

[sparkle5628]

修理に行ったら代用機がありませんでした。
修理はまだ先になりそうです・・・
修理は経過等の情報お待ちしております。

書込番号：15060235　スマートフォンサイトからの書き込み

[はじまりはＣ４０４Ｓ]

すいませ〜ん　私も仲間に入れてください。

今日更新かけたら「失敗しました・・・」って表示が・・・

とりあえず今までの状態で動くので助かりました。

綺麗な体で更新したほうがいいかなと思い初期化して更新したのに・・・

更新データのダウンロードが途中で止まってしまい何回も何回もやり直したのに・・・

あすＡＵショップへ行く予定ですがiphone5がらみで激混みしてそうで・・・

修理に出すのをしばらく待ったほうがいいのかな？

すいません愚痴っぽくなってしまいました。

書込番号：15066060

[はじまりはＣ４０４Ｓ]

その後ですが、安心ケータイサポートプラスを利用して端末を交換してもらう手続きを
１５日の夕方行いました。

やれやれと安心したのもつかの間３０分位したら再び電話が入り
現在アップデートを中止しているので再開するまで待ってほしい。
再開後再びアップデートを実施してみてくださいと言われました。

ただしいつ再開するかは現時点では不明とのこと。

こちらも端末がまったく使えないわけではないので了承しました。

しかしこの安心ケータイサポートプラスに電話すると必ず最初はショップに持っていってくれと
言われますね。

対象は「故障、部分破損、全損、水濡れ、盗難、紛失」と書いてあるのですが
故障だけは判断しにくいみたいです。

書込番号：15071890

[YASHEY]

今日修理から戻ってきて無事に4.0にアップデートできていました。
バッテリー持ちも以前と変わらない、もしくは良くなったような気がします。
細かい部分で変化が見られ、使いやすくなりました。

書込番号：15100571