『機種変更後の古いメールについて』のクチコミ掲示板

[ふじもんもん]

今までギャラクシーを２年使っていましたが、あまりに不具合が多く、３日前に機種変更をしました。
ガラケーの感覚で機種変更後も今までのメールは見られるものだと思い、バックアップ等はせずに機種変更をしました。
最初は何の問題もなかったのですが、翌日からかメールを開こうとすると『初期設定』を求められるようになりました。Wi-Fiでインターネットにはつながりますが、３Ｇ回線はない状態なので初期設定ができません。そのため、古いメールが全く見られない状態になっています。
auショップに持って行きましたが、回線がないためサポート外。副回線にしてみようかと思いましたが、メアドが変わるために、これも動作保証出来ないとのこと。そもそもメールが見られないので、いまさらバックアップもとれません。
この状態でどなたか古いメールを見られないように出来る方法はないでしょうか？
切実な悩みです。どなたか力を貸して下さい。

書込番号：17312895　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

機種変更というのは、異なるサイズのICカードの機種変更もしくは
auから他社の機種へ乗り換えられたのでしょうか。

書込番号：17336848