『MEDIAS N-05D動作不良について』のクチコミ掲示板

[ライドマスター]

ドコモN-05Dをバージョン4.0にアップデートした後、初めから入っているカメラアプリで動画撮影して、メディアプレイヤーやギャラリーなどで再生すると、音声と動画がずれて再生されます。
DSへ行き、四度端末を交換しましたが、改善されません。店側によると、今のところバージョンが古いままの新品を再度用意するので、それを使ってもらうしかないという対応でした。
これでは、4.0へのアップデートを見越して購入した意味がなくなるので機種交換を希望すると、どうしても出来ないというマニュアル通りの返答しかありません。店長を呼び出しましたが、それでも同じです。　
嗚呼、こんな対応しかできない会社は、顧客も離れていくんだろうなと思いながら、その日は自ら結果は保留し、店を出ました。
同じ症状で困っておられる方または改善方法などをご存知の方がおられましたら、一報を御願いいたします。

書込番号：15540060　スマートフォンサイトからの書き込み

[800v6]

動画撮影機能は全然使っていなかったのですが、気になったので試してみたところ、確かに音声と映像がずれていました。音が少し早く出てしまいます。

メールでドコモに確認したところ、
�@現象については当方でも確認した
�A設定等では改善しないので、関係部署に伝える
という回答が来ました。

アプデの計画が無い（又は未定）場合は、「その様な現象は他に報告が無い」という回答をすることが多いので、現象を認めたということは、そう遠くなくアプデがあるような気がします。
スレ主さんは、しばらく2.3のまま使われてはいかがでしょうか？私が立てたスレにある様に、4.0ってそんなに良いものではありませんので、じっくり待たれては？
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000335540/SortID=15357774/#tab

書込番号：15624095

[blackeye9702]

これは参考になるでしょうか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000291309/SortID=14055167/#14055167

書込番号：15713733