『待っても待っても・・・入荷連絡来ず（泣）』のクチコミ掲示板

[しのぷりん]

はじめまして！
私は、使って８カ月目の、別の機種のスマホで、メールの返信中に、いきなり全文が消えたり、文字が打てなくなる不具合が度々生じて、止む無くＤＳに行き、機種変（買い増し）することにし、受付時には、３月末の入荷になる！と断言され、不便しながらも連絡を待っていましたが、音信不通のため、ＤＳに連絡すると、「私の前に８人待っていて、2月18日に予約した人もまだ入荷待ち状態です。お客様の場合、4月半ばか、もしくは4月後半になるおそれも考えられます」と言われました。待っているのは私だけではないかもしれませんが、ＤＳの受付した店員が、予約時に未定な情報を客に行っておいて、期待させて、何の連絡もなく、不便しているこちらから問い合わせる事に納得がいきません！Ｆ−０８Ｄに不具合が生じていて、一部？回収しているような話も見受けられますが、どんな理由にしても、ＤＳの対応に不満だらけです。しかも、予約時に、不具合なスマホを持って行っても、調べるわけでもなく、「ご不便をおかけしてすみません。」だけでした。結局、未だに入荷連絡がないので、以前使用していたＦＯＭＡに一度戻して使っていますが、スマホにしてから受信したメールアドレスや変更された連絡先が入力されていないので、大変困っています。私以外にもたくさんの方が入荷を待っているようですが、仕事にも支障をきたしていて、今は、電話帳代わりに、故障状態のスマホを持ち、メールや電話はＦＯＭＡ。参っております（泣）
愚痴をこぼせる場所が無くて・・・長文になってしまいました((+_+))

書込番号：14382856

[アリスティーナ]

的確なアドバイスになるかは分かりませんが、参考程度に聞いて下さい。

まず、DSは別のDSの店舗に変えた方が精神衛生上イイでしょう。

あとウチのがこの機種を使い始めたのですが…（iPhone4と二台持ち）
２日目にして使いにくいとブチ切れてスマホが壁に飛んで行くのを見ましたw
…で、もしこの機種を手に入れられたとしても快適に万事上手く様には思えません。
お勧めは、docomoでiPhoneです。着信拒否とかできませんが…Androidと比べて完成度は高いです。
今私が、ウチのを尻目にdocomoのガラケーをiPhone4sに変えましたが快適です。（iPhone4と二台持ち）
海外のSIMフリー版を入手するためイニシャルコストは掛かりますがやってみる価値はあるかと思います。
（合わなくても逆に売る時高く売れる）

メールはキャリアメールを辞めてgmailに変更することを激しくお勧めします！

あまり悲惨そうなのでついつい書き込んでしまいましたが…
一意見として参考にして見て下さい。
あと、Android派の方ゴメンなさい。
がんばって！

書込番号：14384384

[しのぷりん]

愚痴を読んでくださって嬉しかったです。いろいろと参考になりました！10年以上同じＤＳを愛用していて、新規・機種変してきて現在4台使用しているので、店員さんも顔見知りになってきて、雰囲気は良いのと、子供がまだ小さいので、すぐ他店に来店できず、ドコモのディズニーモバイルＣＭを見る度に「在庫確保して、販売可能になってから宣伝しろ！！」とすねていました(ー_ー)!!
他のＤＳに電話で在庫状況を確認出来れば、少しでも早く入手可能かな？こんな不便をして予約したことがなく、別のＤＳに変えるとすれば・・・現在使用している４台まるごと他店に変更したほうが良いと聞きました。両親と主人には、「本人が行かなければ面倒な手続きになるから嫌だ！（怒）」こんな思いをしてもディズニーモバイルにこだわるか？？と疑問に思われるかもしれませんが・・・こんなに期待させられ待たされて・・・今日連絡くるかも！！という細やかな希望を捨てられず状態でした(T_T)２台併用している知人もいるので、賢く使い分けられると最良ですね！
ダメもとでも、他のＤＳに在庫確認してみようと思います。やっと入手出来ても、いつか私も・・・壁に投げつけていたりして(^_^メ)

書込番号：14385862

[やなＰ]

こんにちは。
うちは発売当日に購入したのですが、２度落下して壊れてしまいました。
携帯保証お届けサービスに電話したら翌日届きました。
なので、探せばどこかのショップにもきっとあると思いますよ。
話しが遠くからで分かりにくくてごめんなさい。

書込番号：14386362

[しのぷりん]

お返事ありがとうございます！モヤモヤした気持ちで待ちわびているせいか、私は運の無い奴！とネガティブになっていましたが、ひたすら手に入れるまでリサーチしまくるしかないみたいですね（笑）ＤＳによって、こんなにも対応が違うなんて・・・。一日も早くゲット出来た！！とご報告できますように(*^_^*)

書込番号：14386824

[☆ＨＡＰＰＹ☆]

私は先月3日にこちらの機種でスマホデビューしました。ドコモからのディズニー携帯だったので、スマホはまだ先と思っていましたが、欲しくって・・・自分が行ける範囲のドコモショップ４店舗と家電量販店3店舗に予約、結果家電量販店から入荷の連絡が来て、今まで機種変更はドコモショップでしたが、初めてショップ以外で変更しました。
近くのドコモショップにずっと行っていましたが、車で１時間弱するドコモショップの対応が良くて少し遠いですが、家族でお出かけがてら寄って相談したりしてます。
別のドコモショップや家電量販店に聞いてみるのもいいと思いますよ。
早くディズニースマホ手に入るといいですね☆

書込番号：14387261

[しのぷりん]

やはり、皆さんいろんなお店をリサーチして予約取れるだけ申し込んで入手しているんですね！！私は、子供がまだ小さくて、休日くらいしか出歩けなく、電話で問い合わせるか、入荷の連絡が来るのを待つしかないのが現実でした（涙）住んでる場所が・・・関係あるんでしょうかね？行きつけのＤＳに催促の電話をしたときは、入荷台数も１〜２台かも分からないと言われました。ちょうど来週で予約して1カ月！！！不具合なスマホは、私の都合ですが、分割払いしているので、使えていないことにも日々いら立ちが増してきています（怒）やっぱり・・・私の場合は地道に連絡待ち・・・なんでしょうね((+_+))　

書込番号：14387659

[ぷらいむばじる]

わたしは、２／２７に予約、３／３０に入荷連絡がありました。
ＤＳで聞いたところ、入荷数はかなり少ないようです。
まだ、待っている方もいるらしくて。

早く、手元に届くといいですね。

書込番号：14388652

[まぃけるん]

悔しい思いをなさってますね(>_<)

ふと思ったのですが、今お使いの故障中の携帯は、一年以内ですよね？
新しいものに交換してもらうことは、できないのでしょうか？

書込番号：14388667　スマートフォンサイトからの書き込み

[しのぷりん]

持っているスマホを購入して、ちょうど9か月になりました。不具合を調べてもらえなかったのは事実ですが、主人もスマホにしようという話になり、私の（不具合スマホ）を直して使う！どうせ、メールはほとんど主ではないから！！俺の携帯の方が古いしバッテリーも持ちがわるいから、買い増しにはなるけど、2台同時に買うわけではないから！と、私の欲しいＦ−０８Ｄの購入を許してくれたんです(T_T)なので、どちらにしても今のスマホは、しっかり調べてもらうつもりですが、入荷連絡が来ない限り、私もですが、主人もなかなかスマホに切り替えることが出来ない状態で、毎晩「今日も連絡来なかった」と、がっかり溜息をついておりました。

書込番号：14388974

[torakun mini]

ドコモオンラインショップにて在庫ありになってます。4月5日12時時点です。ご検討なさってみてください。

書込番号：14395107

[しのぷりん]

いろいろ愚痴って、泣き寝入り状態でしたが、予約しているＤＳに再度問い合わせると、４月中も難しいかも。と言われ、ダメもとで、再度家電量販店に問い合わせると、1台キャンセルがでて、在庫有ります！！！！！きゃ〜〜(V)o￥o(V)　　自宅から２０分のお店に！在庫が！！現物を手に取るまでは、夢のようで、信じられませんが、諦めずに探し続けた甲斐がありました(*^_^*)
皆さんの励ましや、アドバイスのおかげです(T_T)
追伸：おとといの夜中から、２４時間停電が続き、ＰＣ機能不可でした（泣）

明日、無事に手に入れたら、嬉しい報告ができそうです♪

書込番号：14397137

[あ印]

おめでとうございます。よほどお気に入りみたいですね。

キャンセルでゲットなんてラッキーですね（笑）

書込番号：14398212

[あ印]

あれ？でもお店ではお取り置きしてくれてたんでしょうか？

文面だと在庫がある。としか書いてないので。。(T_T)

書込番号：14398235

[しのぷりん]

昨日、や〜〜〜〜っと入手してきました(*^。^*)しらみつぶしに電話で問い合わせたら、私と同じように掛け持ちで予約していた方が、どこかで購入できて、私の電話のタイミングも良かったらしく、速攻で取り置きしてもらい、ＤＳではなかったので、手続きには2時間近く待ちましたが、無事に手元にやってきました（笑）あんまり嬉しくて、最初予約していた家電量販店の、別の店舗に行ってしまい、慌てて予約している方の店舗へ(ー_ー)!!おっちょこちょいな性格ですが、かなり恥ずかしかったです(+_+)まだまだ使い慣れないので、悪戦苦闘しておりますが、入手できたことに、大満足です！！購入を決めてから約1か月近く待ちましたが、皆さんからのアドバイスや応援メールに支えられたので、諦めずに待ち続けて良かったです！

書込番号：14404395

[あ印]

お気に入りがゲットできて良かったですね。

やはり一番の秘訣は行動ですね♪

書込番号：14406830