『不具合が改善出来ない。』のクチコミ掲示板

[HYPER7]

購入から約一カ月経ちましたですが購入直後から不具合が目立ち始めauショップ及びお客様サポートに相談しても、答えが見えてこなく、最終的には機種交換をすすめられました。

●モバイルバンク等のIDやパスワードを入力する際キーボード入力が綺麗に入力出来ない
特に英数字を混ぜて入力した際です。

●アプリもauの診断アプリがダウンロード完了と出ても起動出来ない。

他のスマホは問題なく入力出来ています。


改善方法等をすいませんが、教えて下さい。

後この機種の不具合情報を教えて下さい。

書込番号：17171706

[ぼぶるべ]

改善方法は･･･機種交換かな？auに相談して未解決･交換勧められたなら(苦笑
他の機種なら問題なく入力出来るんですよね？

不具合情報は･･･先ずは過去スレくらい見ましょうね
まぁ自分が立てたスレすら見ないから購入前に不具合危惧した書き込み有っても購入したんだろうけど･･･

書込番号：17172812

[ワニゲーター]

一ヶ月前って何故今更こんな物を…
古い機種はつい最近不良在庫として処分されたみたいですよ
売った利益よりもサポートに掛かるお金の方が大きいからでしょうね
http://news.livedoor.com/article/detail/8533563/

書込番号：17191347

[HYPER7]

色々と情報を下さり本当にありがとうございました。

書込番号：17711755　スマートフォンサイトからの書き込み