『ネットワークの件』のクチコミ掲示板

[melodystreet]

初心者ですが、教えてください。

画面の右上に電波状況を示すマークがありますが（3G、Wifi）いわゆる棒が4本立った状態でも、色がグレー（通常は青）になってしまいネットができなくなることが時々あります。

再起動すれば普及しますが、ほかに対処方法はあるのでしょうか？
それとも、本体の不具合でしょうか？

書込番号：14893894

[Doohan]

アンテナの色にいて
青はGoogleにログインしてる状態でグレーはログインされてない状態になります。

自分もグレーアイコンになる事はありますが、放置してて使い始める時になったりしてます。

ArrowsTabでこのあたり一度ドコモに話した事がありますが　予想通りの回答でしたw


「google社に問い合わせしてください」

書込番号：14895625

[melodystreet]

Doohanさん、ありがとうございました。

しかし、gooleにログインしていない状態でも、ネット関係が全くつながらなくなってしまうという状態に違和感を覚えます。

上にも書いたとおり、再起動しないと復旧しませんが、仕様ということであきらめる他はないのでしょうか？

ほかにも同じような症状が発生している方は、いらっしゃらないのでしょうか？
その場合は再起動で対応されているのでしょうか？

書込番号：14896339

[でーじたらん]

私の場合はアンテナが灰色で、3Gの文字も消えており、ネットはもちろん、電話も発信と着信どちらも出来なくなります。発信しようとしたら、SIMカードがささってないと表示される始末。再起動でなおりますが、頻繁になったり、全然ならなかったりです。ドコモショップにはまだ行ってません。

書込番号：14914065　スマートフォンサイトからの書き込み