『アルバム起動中にフリーズ』のクチコミ掲示板

[ray-rhyme]

アルバムを起動して写真を見ようとしたり，スクロールさせたり，拡大させたりしようとするとフリーズします。「応答していません。終了しますか」という表示が出たり，動かなくて電源オフにするしかなくなったりします。交換や修理対象の不具合でしょうか？どうにか自力で解決できるものでしょうか？よろしくおねがいします。

書込番号：15845060

[新しいフォルダ(9)]

こんばんは

写真の画像は本体に保存されていますか？
SDカード内でしたら、本体にコピーしてお試しください。

これで解決する場合はSDカードの異常です。
原因追求の前に、大切な写真をパソコンなどにコピーしてください。

解決しない場合は、他の画像アプリでお試しください。
有名どころのQuickPicがおすすめです。
https://play.google.com/store/search?q=quickpic&feature=spelling

書込番号：15845181

[ray-rhyme]

新しいフォルダ(9)さん，

コメント，ありがとうございます。早速microSDをパソコンで起動させたところ，やはりフリーズが起きました。どうやらSDに問題があったようです。何とか大切な写真は，editして本体に残すことができました。

microSDを新しいものに入れ替えてやってみたところ，サクサク動きました！ご助言ありがとうございました！

書込番号：15845649