『電話の発着信が』のクチコミ掲示板

[bluesky777]

最近、この機種を購入して使用していますが、電話をかけた時や、電話に出た時などに、耳から外して終了をクリックしようと思うのですが、画面が真っ暗で何も出来ない状態が時々あります。どうしようも出来なくて、バッテリーを取り外しまで繋がった状態の時もありました。同じ様な症状の方いらっしゃいますか？何か対策はあるのでしょうか？
バージョンは、4.1.2です。

何度か再起動はしてはいるのですが…

書込番号：16446265　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

画面の保護シートが、受話口の横にある近接センサーに少しでもかかっていると、通話時に耳に端末を当てていると判断し、画面が消灯したままになっている可能性があります。
もし、保護シートを使用されているなら、一旦剥がして様子をみては如何でしょうか。

なお、「設定」→「ユーザー補助」→「電源ボタンで通話を終了」に設定することもできますので、ご参考までに。

書込番号：16446524

[nyarome]

以前私も似たような症状がありました。

私の場合は、アプリが邪魔をしていたようで、（アプリをはっきり覚えてないんですが、Battery Mixだったような。。）
アプリの消去をすることで解決しました。

同じ環境下ではないと思いますので、当てはまるかどうかわかりませんが、自分も通話が終了できない状況に腹が立った記憶があります。解決の糸口になればいいですが。

書込番号：16447224