『指紋ロック解除』のクチコミ掲示板

[EX馬鹿]

昨日本機を手に入れ指紋を設定したのですが、ロックした後解除できなくなりました。
ロック解除できないので、初期化も出来ません。
何か対策はありますでしょうか？

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[☆ソラリオ☆]

私のは問題なく解除はできますが、
もう他の方法では解除できないでしょうか。

解除ができなくなっても戻す方法はありますが、データは全部なくなってしまいますが、、、、

電源を切って、戻るボタン＋メニューボタンを3秒ほど長押ししながら電源ボタンを長押し。

そして電源がついた時の緑のランプがついてdocomoのロゴが出たらはなす。

そして、見慣れない画面が出てくると思いますが、
そこでリセットを選択して電源ボタンをクリック。

そしたら初期化されてリブートします。

またカーソルはボリュームボタンでできます。

書込番号：14975312　スマートフォンサイトからの書き込み

[EX馬鹿]

親切にありがとうございます。
今リセットしたした。
リセットした後は、前に使っていたメールアドレスを取得できるでしょうか？

書込番号：14975318　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ソラリオ☆]

それはリセットする前のアドレスの事でしょうか(^^;;

であれば、購入時のように初期設定を済ませれば使用できます(^^)

書込番号：14975761　スマートフォンサイトからの書き込み

[EX馬鹿]

ありがとうございました。

書込番号：14976192　スマートフォンサイトからの書き込み