『ボタン不具合の修理に行きました。』のクチコミ掲示板

[りっちゃんパパ]

今月２日から電源ボタンの不具合の修理を無料してくれるということで本日ショップへ行きました。
結果は、Appleケアプラスに加入していたので無料で新品に交換になりました。
Appleケアなど未加入もしくは期限切れならば無料で預かり修理となるみたいです。
ちょうどバッテリーも調子が悪いと思っていたので良かった？かなと思っています。
でも冷静に考えれば、どちらも車で言うリコール若しくはサービスキャンペーンみたいなものですよね？
何か狐に…みたいな感じです。

書込番号：17490665　スマートフォンサイトからの書き込み

[meruharu]

貴重な情報ありがとうございます。
私は該当組でしたが、別の不具合で交換になったので問題ないのですが、その後、該当組はどうなったのかなと思っていました。

書込番号：17490813

[Re=UL/ν]

https://ssl.apple.com/jp/support/iphone5-sleepwakebutton/

iPhone 5 スリープ／スリープ解除ボタン交換プログラムは
対象製品として
『スリープ／スリープ解除ボタンが正常に動作しない場合は』
下のボックスにお使いの iPhone 5 のシリアル番号を入力し、このプログラムの対象となるかどうかをご確認ください。
です。

シリアル番号で対象としても、必ずしも交換対象とは限らないという事です。

注意書きとして
注：お使いの iPhone 5 のスリープ／スリープ解除ボタンの機能に問題がない場合や、シリアル番号がこのプログラムの対象にならない場合は、交換手続きをしていただく必要はありません。

書込番号：17490891

[dd0ne]

自分はボタンの不具合は頻繁に発生する方では無かったのですが、保証も切れているし何か統合的に点検もしてくれるのであればという軽い気持ちで5/13にアップルストア銀座に行ってきました。

保証は切れていたので預かり修理となり、代替品としてiPhone5(Black 16GB)を与えられました。
代替品は裏面と表面に保護シールが貼られた状態のみでバッテリー残量50％、SIMカード認識と通話(SMS/MMS含む)が出来る状態で渡されました。

事前にバックアップを取ったMacBookを一緒に持ちだしていたのでリストアをして普通に使っています。リストアの詳細はBlogに書きました。
http://dd0ne.blog.jp/archives/52381143.html

リペアセンターでは故障の発生頻度が人によってマチマチらしく結構長い間返却されない事が多いと聞かされました。個人的には代替機でも何ら困らないので待ち続けます。

それと万が一、代替機を破損（電話機として使用に支障が出る程度）させてしまった場合には修理の実費を請求されますのでご注意を。

書込番号：17513596

[アブチ！]

横入り失礼します。
ショップはソフトバンク？
アップルストア？
宜しくお願いいたしますm(__)m

書込番号：17526238　スマートフォンサイトからの書き込み

[りっちゃんパパ]

私は、アップルストアの正規代理店です。

書込番号：17526496　スマートフォンサイトからの書き込み

[アブチ！]

御返信有り難う御座いましたm(__)m

書込番号：17526796　スマートフォンサイトからの書き込み