『初期不良でしょうか？』のクチコミ掲示板

[きゃきゃお]

購入後３日しか経っていませんが、通勤電車の中で突然電源が切れ、再起動（SONY画面からの立ち上げ）が３回も発生します。

発生地点は、京葉線の舞浜〜新木場あたりの湾岸沿いで電波状況が良くないのは事実です。
ガラケーの時もワンセグの映りが悪くなってました。
Ｘｉから３Ｇへ切り替えに頻繁に起こりますが、再起動するものなのでしょうか？
それとも初期不良なのでしょうか？

スマホ初心者につき、ご教示願います。

書込番号：15497448

[Milkyway1211]

ソフトウェアのアップデートはしましたか？

[設定]-[端末情報]-[ソフトウェア更新]

書込番号：15497490

[きゃきゃお]

確認しましたが、アプリケーションは更新済。最新の状態です。と表示されますが・・・

書込番号：15497601

[トンテントン]

同症状で修理依頼をして、やっと戻ってきました。
結果、機器本体は正常でアプリと機器との愛称の問題だそうです。

はっきりいって、それじゃ困りますとＤＳにいっても一応最新ソフトにアップデートしましたので様子見てくださいとの事でした。

修理出す前に最新版にアップデート済なのだが・・・・

いやいやなんとも・・・

書込番号：15497665