


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia AX SO-01E docomo
題名のとおり、着信時に個別に指定した着信音が鳴らないときが多いんです。
その時は、基本に指定している着信音が鳴ります。
それと、その際には、着信してから数秒間、相手の名前が表示されず、まず電話番号が表示されて、数秒後に名前に切り替わります。
この症状は、スリープ状態で電話がかかってきたときに頻繁に発生します。
画面が表示されているとき、つまり、スマホをいじっている最中に着信すれば、ちゃんと指定した着信音が鳴ります。
不具合の発生は着信音だけでなく、相手の名前の表示も連動して起こる症状ですから、素人の考えですが、電話帳、もしくはそれを参照する機能に問題があるように思うのですが。。。
DSでその症状を目の前で見てもらって、端末を交換してもらいましたが、結局解消せず。
点検に出しても「異常なし」
しかし!
この機種自体の不具合では?と、何度もドコモに相談しましたが
「そのような声が上がっておりませんので、対応策をご案内できません」
とのことで。。。
そりゃあそうですが、何件か同じような書き込みを見ましたし、私だけではないと思うのですが。。。
初期化を含め、出来ることは全てやってみましたが、未解決です。
同じ症状の方、おられませんか?
書込番号:15804584 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

確認しましたが
個別着信もなりますし
名前もきちんとでますね。
書込番号:15805193 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

tamu19920628さん
そうですかぁ。。。
スリープ状態だと毎回必ずなるというわけではないので厄介なんですよ(-_-;
書込番号:15805306 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

私も同じ状況です。
で、SDカード、内部ストレージ両方曲を入れてためしも同じでした。
最近、私なりに思ったことは、負荷をかけた後 なりやすい...また異常発熱電池激減現象が始まる、SDカードがクラッシュする(1回だけ)またはマウント不能になる、言うこと。
SDカード、内部ストレージのアクセスに問題があり不具合があるような気がします。また、SDカードの使用をやめると問題がなくなります。
書込番号:15806585
2点

Takumisae1004さん
SDの件、私も同じです。
勝手にマウント解除になったり。。。
ところで、カードを抜けば着信音の鳴り分けが正常になりましたか?
それは試してなかったです(^^;
不便とか不便でないとかという問題ではなくて、個別の着信音は、ひとつの楽しみだと思うんです。
付いている機能が使えないわけですから、なんとかしてほしいものですね。
書込番号:15806636 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

僕のも着信時に相手の名前が少しの間表示されないことありますね。
連絡先をGoogle同期にしているからかもしれませんが、同じ症状なので。
書込番号:15813865
1点


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