『液晶画面のヒビ…』のクチコミ掲示板

[勝負師さん]

先日仕事帰りにスマホ使用中に砂利道で手が滑ってスマホを落としてしまいました。液晶画面上部にヒビが入り、小石による点々とした傷もつきました。スマホ自体は正常に使用出来ていると思いますが、ヒビは目立ちます。液晶画面は特殊ガラスの様ですが、ドコモショップで当日修理交換可能なものなのでしょうか？
機種変更出来るならしたいのですが、24回払いの月賦がまだ１年経過していません。

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[たっくん@白い貴公子]

小生、他機種ですが、同じ修理をしたことがあります。
店頭での修理は無理で、メーカー送りで外装全て交換でした。
約一週間程度かかると思います。

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[とんぴち]

スマホの修理はショップでは無理ですので預かり修理となります。
預かり時に初期化されますので、まずはデータなどのバックアップは忘れないようにしてください。

あとは落下でのひび割れですから有償修理となるでしょうね。
修理代は5250円になるかと思いますよ。
修理期間は1週間〜10日ぐらいになります。

〉機種変更出来るならしたいのですが、24回払いの月賦がまだ１年経過していません。

一回線で分割は2契約まで可能ですから、機種変更は出来ますよ。
ただし分割払いが増える事になりますから、余裕がなければお薦めは出来ません。

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[あさぴ〜 au]

回答されてるお二方の言われる通り預かり修理です、落下によるものですから店頭での交換は無理だと思います。

交換希望なら補償サービス加入されていると３日ぐらいでリフレッシュ品が届くと思います、値段も5250円で有償修理と変わらないです【２度目は8400円】。

とんぴちさんの言われる通り１契約二回の割賦契約は可能ですが、今の機種の月々サポートはなくなり、機種変更した機種の月々サポートのみになりますので出費は増えます、せめて冬モデルが出るまで待ってみては？

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[勝負師さん]

皆さんアドバイス頂きありがとうございます。
冬モデルの登場まで待つ事にしたいと思います。

この質問を解決とさせて頂きます。
今後ともご協力し合いましょう。

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