『画面が消えている状態から復旧しない』のクチコミ掲示板

[だいすけ ＠ ドリマニア]

端末の操作をしていて画面がスリープ状態になったあとに操作をしようとすると、ホームボタンを押しても画面が点かないことがあります。
電源ボタンを押しても点かないのです。

電源ボタンを長押ししているとdocomoロゴが出てきて再起動を始めるのですが、
電源が切れているわけではないようでTwitterやFacebook、LINEの通知イルミネーションはしっかり点滅してくれています。

毎日のようになっていたので一度ショップにて交換してもらいましたが、最近また発生するようになっているのです。

同じ症状を抱えている方、または解決案をご存じの方はいらっしゃいますか？

書込番号：15759291

[ＭｉＥＶ]

交換した店舗で、言われたと、思いますが、入れているアプリが、影響している可能性があります。
一度交換して、また同じ症状が、出ていますので。
購入後、入れたアプリを、一個づつ削除して、動作を確認するしかないですね。

書込番号：15759325

[だいすけ ＠ ドリマニア]

MiEVさん

レスありがとうございます。
交換をしたのが1ヶ月くらい前で、再度発生し始めたのがここ2〜3日なんです。
でもこの1週間で入れたアプリって実はなくて…

忘れた頃にやってくる事象も無きにしもあらず…とは思うんですがMiEVさんもそう思いますか？

書込番号：15759348

[Йё`⊂らω]

私も明らかに後から入れたアプリが原因だと思います。
例えばLINEとか？
最近入れていなくても、アプリの更新とかアプリのサーバー側の変更とか色々要因はあると思います。
私は200ぐらいアプリ入れていますがそのような現象はありません。

書込番号：15759373

[だいすけ ＠ ドリマニア]

Йё`⊂らω さん

レスありがとうございます。

そうなんですかね、やっぱり。
もし仮に「LINE」だとしたら、他の人達がそのような事象になっていてもおかしくはないですもんね（他のアプリとの噛み合わせ的なものもあるかもしれませんが）。

今は不要なアプリをあまり入れてないのでなるべくならアンインストールは避けたいんですけど…
やむを得ない場合も視野に入れたほうがよさそうですね。

ありがとうございます。

書込番号：15759406

[Йё`⊂らω]

だいすけ ＠ ドリマニアさん

私はこの端末じゃないですが、過去に無限再起動がありました。
原因は、後から入れたセキュリティアプリでした。
セキュリティアプリをアンインストールして再起動したら直りました。
別の端末は、セキュリティアプリ削除しても直らず結局端末交換もありました。
セキュリティアプリ入れてるならば、別の無料アプリも検討してください。
セキュリティアプリ入れてないんでしたら、他の通信系のアプリが怪しいと思います。LINEに限らず他も見てください。
私はLINEもFacebookもアプリ入れていません。
Google+は入れています。
全て憶測ですが、通信系のアプリが原因だと思います。

書込番号：15759457

[Йё`⊂らω]

ぐぐったらこんな記事が

ＬＩＮＥ、相次ぎ不具合　フェイスブックと協議
http://www.nikkei.com/article/DGXZZO48913470Y2A121C1000000/

line 不具合
でぐぐったらめちゃありますね^^;

書込番号：15759501

[だいすけ ＠ ドリマニア]

Йё`⊂らω さん

わざわざありがとうございます!!
ひとつセキュリティアプリが入っているので、試してみますね。

書込番号：15759513

[だいすけ ＠ ドリマニア]

まだ様子を見ている状況ですが、その後は症状が出ていない状況です。
また何か動きがあったら相談に乗って下さい。

ありがとうございました！

書込番号：15767272