『着信音量設定ができなくなった！』のクチコミ掲示板

[なつきっくす]

急に、着信音量設定ができなくなりました。マナーモードやサイレントマナーにはなるのですが、音量を上げることができません。メディアの音量は設定することができます。再起動しても治りません。

書込番号：15764417　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

こんばんは！

ホーム画面を表示させた状態で、ボリュームボタンを押しても、何も反応しないということですか？
それとも、まったく違う反応をする状態ですか？

書込番号：15764814　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつきっくす]

えっと‥

ホーム画面でボリュームボタンを押すと、
着信音量のバー（？）が通常通り表示されます。
しかし、バーをスライドさせても、ボリュームボタンの上を押しても、無音の状態から動かないんです。マナーモード、サイレントマナーは普通にできます。

書込番号：15765720　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

なるほど・・・

それで、音楽再生やゲームなどの最中には、メディアの音量のバーになると思いますが、その時には変更できるということですか？

書込番号：15766578　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつきっくす]

できます

書込番号：15766580　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

それでは・・・

設定→サウンド→(全般)音量を確認すると、どうなっていますか？
もちろん、「着信音と通知音」の状況です
そして、そのバーを動かしてみて下さい
設定できませんか？

書込番号：15766587　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつきっくす]

そこでバーを動かすことはできますが、
着信はならず、設定画面でバーを動かした後、ホームでボリュームボタンを押すと、無音の状態に戻っています

書込番号：15766596　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

う〜ん・・・

では、音量を設定する機能をもつアプリを導入していませんか？
また、着信音ならびに通知音を設定するアプリを入れているとかは？

書込番号：15766600　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつきっくす]

とくに入れてません。
逆にアプリなら設定できると思ったんですが、
アプリでも結果は同じでした

書込番号：15766618　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

はぁ〜

私には、お手上げ状態です・・・
すみません、お力になれず

他の方で、分かる方はみえませんか？

結局、ショップに相談されるのが一番手っ取り早いのかもしれません
もしそうされて、原因が判明したら、ぜひお知らせ下さい

書込番号：15766658　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつきっくす]

スミマセン
ありがとうございました

書込番号：15766721　スマートフォンサイトからの書き込み

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なつきっくすさん

もうかれこれ 3 ヶ月以上前の話なので解決していると思いますが、
その後はいかがだったでしょうか。

検索して参照される方のことも鑑み、参考情報を紹介しておきます。

■ 初期不良？スピーカーから音が出ません。。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005352/SortID=15462352/

HTL21 を購入して 3 ヶ月ほどですが、先ほど再起動した際に
件の現象が発生し、上記 URL のやり方で無事復旧しました。

もしかすると、高速起動モードだと再起動時に何らかのゴミが
残ってしまうという不具合が潜んでいるのかも知れませんね。

参考になれば幸いです。

書込番号：16190232