『液晶を割ってしまったのですが・・・』のクチコミ掲示板

[まかろん213]

初の質問になります。おかしな点もあるかと思いますがお手柔らかにお願いいたしますm(__)m

先週の月曜日にhtc j butterfly（白）を落として液晶を割ってしまって、翌日の火曜日にauに電話して5250円でリフレッシュ品？が届くサービスをお願いしました。
その時に、どの色も在庫が無くいつ届くかがわからないとauのサポートの方に言われたのですが、自分なりに調べたところほとんどの方が最初に在庫が無いと言われたにもかかわらず早くて２日や３日、遅くても１週間以内で届いていると知り、サービスをお願いしてから１週間が経とうとしているのに全く送られてくる気配がないのでここに質問させていただきました。

噂ではわざわざ在庫がないといって、ほかの機種への変更を薦めると聞いたのですが、今回は本当に在庫が無くて送ることができなくておそくなっているのか、それとも噂通りなのか、どちらなのでしょうか？
画面が割れていても深刻な問題はありませんが、綺麗な画面が台無しなので出来るだけ早く交換したいです(>_<)

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[sevenfreak]

もうしばらく待つしかありませんね。
間違っても他機種への代替え案には乗らないことです。

代替えの筆頭はFJL21ですから
単独で使用していれば気にならないことも、HTL21の後ではチョット言いづらい状態に

最初に戻りますが、まかろん213 さんのように交換された人の引き上げ品を修理してリフレッシュ品として出荷されるので、今しばらくお待ち下さいという話になるわけです。

書込番号：16345078

[まかろん213]

お早い回答ありがとうございます！

FJL21は性能が下がってしまうみたいなのでsevenfreakさんの回答を参考に、このまま我慢して使い続けてリフレッシュ品が送られてくるのを待ちたいと思います。

本当にありがとうございましたm(__)m

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