『充電キャップ外れと内部から黄色いシートはみ出し』のクチコミ掲示板

[flamingofreak]

今更ですが題名通りの現象出てきました。

キャップは突然ポロッと落ちる物なんですね(^^;)
ちぎれそう…みたいな前兆無かったです。

黄色いシートはみ出しはきっとケースつけっぱなしだった為気づかなかったです。

とりあえずショップに行きましたが初期不具合の交換対応は３ヶ月までとのこと。
交換して下さいとはいってないのですがとりあえず安心サポートに電話して下さいとの事でした。

メーカー保証１年とかないんですか？と聞いたところ、お預かり修理はショップで一年間承りますがメーカー保証はありませんので安心サポート入ってなければお預かり修理のみの対応となりますとのお話でした。

高価なものですがメーカー保証無いものなんですねーと残念がりつつショップをでました。

有益な情報無いと思われますがまた経過報告、場合によりご相談させて頂ければとスレたてましたm(_ _)mよろしくお願い致します♪

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[akio1997]

僕はのはずれる直前にきちんとキャップが閉まらなくなりましたねー

面倒なので接着剤で付けてしまいましたがね

黄色いシートも少しでてますがカバーしてるので気にしてないです

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[スピードアート]

> お預かり修理はショップで一年間承りますがメーカー保証はありません

いよいよKDDIの詭弁も末期症状の域に達したのでしょうかね。

http://www.au.kddi.com/mobile/service/after-service/support-plus-lte/
http://www.au.kddi.com/mobile/service/after-service/support-plus/
http://www.au.kddi.com/mobile/service/after-service/ketai-support/

無料会員サービスの1年保証って何でしょう？
今では説明がありませんが、安心ケータイサポート当時の無料会員サービスは、「メーカ1年保証＋au保証2年の合計3年」となっていた様に記憶していますが。。。
（当時の古い総合カタログなら書いてあるカモ？）

いつも尋ねた時に、触れられては困る過去の事実に触れさせない様に答える姿勢はどうかと思いますね。

書込番号：16625509

[flamingofreak]

ご返信ありがとうございますm(_ _)m

本日安心サポートに電話したところあっさり本体交換の運びとなりました。

ただよくよく考えてみると手間がかかるばかりで特に良かった感はないですね(^^;)

リフレッシュ品と言う所も少々釈然としませんw

リフレッシュ品って何ですか？と聞いたところ故障修理品ですが外装は丸々新品ですとの解答…はりぼての中古ですよねw

黄色いシートに関してはメーカーも把握しておりご連絡頂けた場合には即対応的なお話でした。

まだ一年半ほどつかわないといけないので大切にしたいと思います。

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[スピードアート]

一件落着そうで何よりです。
念のため、免責カウントは大丈夫だったのでしょうかね？

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[flamingofreak]

本体交換二回のうち一回消化的なアナウンスありました(^^;)

もう少し後でもよかったかなとも思いましたw

高価な買い物した感覚が薄いものだけにどこかに引っかかる部分がございますがすんなりすぎて拍子抜け感に流されてみます(^^)

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[たいさ☆]

ワタシも同様の症状（キャップ割れ、黄色シートはみ出し）で、安心サポートに連絡するか迷っているところです。

現状、ソフト的には不具合も感じておらず、リフレッシュ品に交換したとたんにソフト不具合や尿液晶などで悩まされないか不安に感じています。

リフレッシュ品とのことで、バッテリーのリフレッシュまでの期待は薄そうですし。

実際、交換されて、新品同様なのでしょうか。交換後の感想を教えていただけませんか？

書込番号：16711426