『起動しない＆ＬＥＤの点滅』のクチコミ掲示板

[☆教えて!!]

同じ症状の方、解決方法をご存知の方教えてください。
購入後直ぐに起動しなくなり、ＬＥＤが橙色で7秒間隔で点滅が始まりました。
サポートへ確認すると電池とSIMを取り付け直すことを指示され、起動はできる様に直りました。
しかし、暫くするとスリープ中に橙色の点滅が発生。
電源を押し起動するとＬＥＤの点滅はなくなり、スリープ中は点滅が始まります。
サポートに確認すると橙色の点滅は存在しないと言われ、本体の交換になりました。
アップデートとソフトのインストールが原因と考えていましたので、交換後の本体は何もしないで様子を見ることに。
が、スリープ中の橙色の点滅と今回はネット利用中も橙色の点滅が発生しました。
本体の再起動で点滅は直りますが、いつの間にか点滅が発生します。

スマホ初心者のため、橙色の点滅以外に不具合が何かもわからない状態です。
致命的な故障なら再度の本体交換をサポートに連絡と思う反面、サポートが把握していない現象で問題ないなら交換なしでもと思います。
交換前、後共に2012年11月製造でした。

よろしくお願いします。

書込番号：15746370