『防水キャップ交換について』のクチコミ掲示板

[shura10]

現在ガラケーですが、
1年ほど前に使用していたVLの防水キャップが取れた為、auショップに修理見積りをしてみました。
保証なしの有償修理で、1188円（税込）とのことで、修理依頼しました。
修理から帰ってきたら、mineoにMNPです。

VLまだまだ使いたいという人はご参考まで。

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[マグドリ00]

auは有償なのですか？

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005282/SortID=18495406/
ドコモの場合は補償期間が切れていても無償で交換してもらえます。
ショップでの対応が出来ない場合は預かり修理になりますがその場合も無償です。
ドコモ契約があれば代替機を貸してもらえます。

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[shura10]

有償でしたね〜。
ネットで情報を探すと、ドコモは無償なのに、auは有償という情報もちらほら出てきてたのですが、古めの情報しか見つける事が出来なかったので、自分で修理見積り依頼をした次第です。

見積り依頼前に、ショップの店員さんに聞いてみたら、過去には無償修理のパターンもあったようなので、少し期待してたんですけどね（笑）

書込番号：19030454　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

私は契約切れしたZ Ultraのキャップが良く外れて紛失するのですが、都合三度無償で取り寄せてもらいました。
うち一回は予備として一個オマケにつけてくれました(喜)

敢えて修理とは言わず、外れているのを見せれば案外と契約照会もせずに、
「あ、では取り寄せておきます。」
という流れになったりしますよ。

書込番号：19030548　スマートフォンサイトからの書き込み

[shura10]

そういえば、店員さんが、
この機種は、キャップが基盤にくっついてるのでメーカーに送らないと修理（見積りも）できないんですよ〜。みたいな事言ってたような気がします。記憶間違いかもしれませんが。。

書込番号：19030584　スマートフォンサイトからの書き込み

[shura10]

羨ましい対応ですね〜！
キャリアによる違いですかね〜。。

書込番号：19030594　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

私もauですよ。

＞店員さんが、 この機種は、キャップが基盤にくっついてるので

それは無いと思いますけどね〜
手持ちのVLはキャップが取れたことは無いので不確かですが、ULは壊れて買い直した時に予備として前の個体から取りましたが、普通に穴に差し込んで返しで抜けなくなっているだけでしたので、慎重にやれば引き抜けましたけど。

書込番号：19030632　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

auの場合は、キャップの取り寄せなら無償なのですね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010590/SortID=18586096/
SOL23のスレですが、やはりキャップの取り寄せは無料で自分で取り付けたので無料だったようです。
SOL21の場合も自分で交換できるなら無料で出来るかもしれませんね。

書込番号：19030704　スマートフォンサイトからの書き込み

[shura10]

＞マグドリ00さん
＞ACテンペストさん

お二人ともコメントありがとうございます。
なんか、無償でいけたかもしれませんね。
もっと店員さんと話をすれば良かったとちょっと後悔してます。。
1188円は、メーカーの作業料と送料と私の授業料って事にします。。。

書込番号：19030807　スマートフォンサイトからの書き込み