『スマホ操作（遠隔操作）によるプレミアムおまかせオート』のクチコミ掲示板

[まさつGU]

スマホ操作（遠隔操作）によるプレミアムおまかせオートで撮影すると、シャッターが2回（1回？）くらいしか作動しません
本体で操作すると、4回〜8回くらい連続撮影して合成しているようです
スマホが対応していないと、このような現象になるのでしょうか？

本体操作だと真っ暗で少しの光源だけで撮ることができます
スマホ操作だと暗くなってしまいます

スマホで映像のモニターができてシャッター操作とか設定変更までできるのに、一部分の機能だけ誤作動をおこしてるなんて有り得るのかな？と思います

使っている端末は
ASUS ME173X
Xperia IS12S
どっちも同じ症状です

みなさんは正常に使えますか？




以下はSONYお問い合わせ窓口に相談した返答です


お問い合わせいただいたスマートフォンにて操作を行うと
シャッターが2回ほどしか作動しない件について
以下のとおりご案内いたします。

誠に恐れながら、ソニーにて動作を確認している端末機器は
以下のURL にてご案内している機種のみとなっております。

■モバイル機器動作確認情報
http://www.sony.jp/support/playmemories-mobile/connect/index.html

そのため、お使いのASUS ME173X では、正常に動作しない
可能性もございますので、予めご了承のうえ
以下のURL を対処法をお試しくださいますでしょうか。

■Android端末でPlayMemories Mobileが正常に動作しない場合の対処方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S1306140051225/

書込番号：17533732

[t0201]

こんばんは

推測ですが、メーカーサイト（ソニー）が動作確認していない物には基本的に使えないと思った方が良いです。PCのOSとソフトの関係みたいな感じです。

勿論、動作確認していない物でも使える場合もありますが。

カーナビと携帯も動作制限がありますし。

今後は対応される可能性はあると思いますよ。

書込番号：17533800

[フェニックスの一輝]

＞一部分の機能だけ誤作動をおこしてるなんて有り得るのかな？と思います

むしろバグとかは、一部分の機能だけ誤作動をおこすものだったりします。


＞そのため、お使いのASUS ME173X では、正常に動作しない可能性もございますので、

Xperia IS12Sの方で質問すれば、もしかしたらきちんと調査してくれたかも？

同じソニーの端末ですし、動作確認機種にXperia acro HDが入っているのでIS12Sも同様に考えて良さそうな気もします。
（IS12SってAU版のXperia acro HDだったはずですし）

書込番号：17534429

[まさつGU]

t0201さん、フェニックスの一輝さん、返答ありがとうございます
プレミアムおまかせオートと遠隔操作が凄く気に入って買ったのに、使えないということで少し凹みました(>_<)
遠隔はあきらめて本体操作で撮影します
今後の対応を気長に待ってみます
ダメモトでXperiaのほうもSONYさんに問い合わせてみます

書込番号：17534696

[まさつGU]

SONYさんが点検してくれるということで、みてもらいました
今日返ってきました
結果は、異常がでなかったそうです
対応していない機種は正常に使えないということですね

今度タブレット端末やスマホを買い替える機会があったら対応している機種にします

書込番号：17602541