『初期不良ですか?』のクチコミ掲示板

[くまくま２]

Googleplayのアイコンが使えなくなり(クリックしても反応しない)2度、初期化しました!もーやんちゃう。。。どうしたらいいですか?買ってまだ２週間、本体交換したほうがいいですか?

書込番号：15784308

[アークトゥルス]

設定→アプリの管理から

Google Playのデータやアップデートの削除はできないでしょうか？

それでもダメなら

アプリのアンインストールはできませんか？

一度アンインストールしてまた再インストールしてみてください

書込番号：15785295　スマートフォンサイトからの書き込み

[ozachang]

ちなみにですが、他のアイコンは反応しますか？

書込番号：15785807

[くまくま２]

その他のアイコンは問題なく使えます。
アンインストールすると、ダウンロードしたアプリは
どうなっちゃうんですか？なくなっちゃう？
再インストールって簡単にできるんですかぁ？
初スマホで超ー初心者なのでいまいちよくわからない・・・

書込番号：15787198

[ozachang]

こちらの画面からでも起動しませんか？

書込番号：15787775　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまくま２]

結局、ドコモショップで本体交換となりました！
（アンインストールなどなどいろいろやってくれましたが、
解決せず、原因不明）
いろいろありがとうございました・・

書込番号：15790649