『設定の問題？端末の問題？』のクチコミ掲示板

[pachiokun]

ｄメニュー----サービス一覧----プレミアクラブのアイコンをタップすると、
接続エラーになります。　内容は、ｓｐモードでのアクセスではないため、
ご利用できません。wifiなど、spモード以外でのアクセスされている場合は、
ｓｐモードへの切り替えをお願いします。というメッセージが出ます
ｓｐモードは契約済です　wifiを切っても変わりません。
どの様な対処すれば良いのかご教授願います。

書込番号：15784490

[部下Ｚ]

こんにちは。

私はSH-02Eを使っておりますが、大体ブラウザのキャッシュを削除（クリアー）してやり直すとうまくいきますよ。

一度お試しください。

書込番号：15784604

[以和貴]

ブラウザのMENUキーから「再読み込み」は試されましたか。

書込番号：15784650

[pachiokun]

部下Zさん
早速のご対応有難うございます
なにぶん素人なもので、（汗）もうすこし詳しく（手順など）お教え願いませんか
お手数かけます　宜しくお願い致します。

以和貴さん
有難う御座います「再読み込み」しました。何も変わりませんでした。

書込番号：15784708

[以和貴]

２、３度「再読み込み」しても、ダメでしょうか。
ダメな場合は、部下Ｚさんが仰っているように、ブラウザのキャッシュを削除してみてください。
「設定」→「アプリ」→「すべて」→「ブラウザ」→「キャッシュを削除」です。

書込番号：15784761

[pachiokun]

以和貴さん
有難う御座います
キャッシュ削除しましたが、症状は変わりませんでした
DS持ち込みでしょうか？

書込番号：15784872

[以和貴]

ブラウザのMENUキーから「設定」→「プライバシーとセキュリティ」で「キャッシュ」や「Cookie」の削除を行ってもダメでしょうか。
また、端末の再起動もお試しください。
（LTE/3Gで接続していますよね。）

書込番号：15784916

[pachiokun]

以和貴さん

出来ました！！
貴重な時間お付合い頂きまして有難うございました

書込番号：15784990