『アップデート中に突然死』のクチコミ掲示板

[H.B.K]

昨夜アップデートをインストール中にブラックアウトになりました。

強制終了させてもダメでオレンジカード入れて再起動させようとしても起動しない文鎮状態になりました。
アップデートでの障害では無く偶然だと思いますが念の為投稿します。

書込番号：15951541

[katze777]

アップデート中のブラックアウトの時間がかなり長く
不安になりましたが暫く放置で無事完了しました
途中で弄らない方が良いみたいですね

書込番号：15951687　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しいフォルダ(9)]

こんにちは

他の方のコメントにありますが、
アップデート中に手動による電源オフをやってしまったのではないでしょうか。

書込番号：15951736　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.B.K]

コメントありがとうございます。
インストール開始して1時間経ってもブラックアウトだったので強制終了させました。

書込番号：15951823

[かりかりまん]

さすがに1時間変化ないのは失敗の可能性が高いですね。

書込番号：15951890　スマートフォンサイトからの書き込み

[カメラ＠横浜]

私はアップデート完了後、勝手に再起動を繰り返します。
数時間に1回なんですがどうなっているのか・・・

書込番号：15951898

[文鳥LOVE]

アップデートに掛かった時間は数分でした。

ソフトウェア更新に失敗すると「書換え失敗しました」と表示され、一切の操作ができなくなります。その場合はドコモ故障取扱窓口までご相談ください。

とHPに書かれています、おそらく修理になってしまうのでしょう。

書込番号：15952194

[baikinman@E39]

ＰＣから修復が出来る様ですよ(@^^)/~~~



FAQ　　ソフトウェアアップデートに失敗した場合はどうすれば良いでしょうか？

http://faq.sonymobile.co.jp/detail.asp?Option=0&FAQID=12231&baID=3&NodeID=1926&DispNodeID=1899&CID=0&Text=&Attrs=&Field=1&KW=0&KWAnd=1&AspPage=LST&strkind=9&Page=0&Rows=10&NB=&SearchID=&Bind=FALSE

書込番号：15953735

[文鳥LOVE]

baikinman@E39さん

ＰＣ　Ｃｏｍｐａｎｉｏｎにそんな機能があったのですね。
インストールはしていたものの、使ったことが無かったので知らなかったです。
流石はＳＯＮＹ。

書込番号：15954499