『故障で交換してもらいましたが？』のクチコミ掲示板

[@Youpon]

購入後充電ができない状態でDSにて交換してもらいましたが、携帯保証お届けサービスを使って交換になってました。交換時には説明もありません。新品交換は勝手に携帯保証お届けサービスで交換するのでしょうか？疑問に思ったのでよろしくお願いします。

書込番号：16085574

[とんぴち]

通常ケータイ補償お届けサービスを使えば5250円かかるかと思います。

あくまでも不良として交換であれば交換のみですね。

DSできっちり説明してもらうのが良いですね。

書込番号：16085631　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

ケータイ補償お届けサービスは宅配でお届けだけです
DSで渡してもらったと言う事なのでケータイ補償お届けサービスは使用していないと思います
使用したと思ったのはどうしてですか？

書込番号：16085637

[@Youpon]

帰る時に封筒を渡され家で見たら故障受け票で備考に携帯保証お届けサービスの保証対象端末は修理完了品質に変更されました。とあります。故障取替０円の記載です。

書込番号：16085676

[milano]

0円ということは、一年に2回までというのにカウントされないということですかね？

書込番号：16085681　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

新品に交換したので、製造番号が変わりました、ケータイ補償お届けサービス適用の製造番号が今回交換したものに変わるというものなんでお届けサービスは使われていません。

書込番号：16085686　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

「携帯保証お届けサービスの保証対象端末は修理完了品質に変更されました。」
うーん 何故この文でそう思ったのかが逆に不思議です

あさぴ〜 auさんが書き込まれている様に補償対象端末が修理完了品（DSで交換した端末）に変更になりましたと言う
お知らせです

書込番号：16085709

[@Youpon]

皆さん有難うございました。だだの携帯保証お届けサービスとあったのでそれで交換したと思ったのでちがったようですね!?

書込番号：16085731

[momikiti]

私も、何回か携帯保証お届けサービス使いました。
たしか店頭で交換の時と送ってもらった時がありました。
一回だけ、保証使って替えてもらった機種の画面に傷があり、店頭にあった新品機種に替えてもらった時がありました。
あんま関係ない話ですみません

書込番号：16085993　スマートフォンサイトからの書き込み