『ダウンロード』のクチコミ掲示板

[HELLCAT]

ダウンロードした画像をギャラリーで
見られなくなってしまいました

ダウンロードはちゃんとされてることは確認できるのですが
ギャラリーでみることができないのですが
何故でしょうか？

書込番号：17258677　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

サムネイル画像の更新が正常にできていないのかもしれません。
「設定」→「アプリケーション」→「すべて(タブ)」→「メディアストレージ」で、「設定を消去」を行い、端末を再起動して下さい。
その後、しばらくしてからギャラリーで、ダウンロードした画像が表示されるか確認して下さい。

なお、メディアストレージの設定を消去を行うと、ギャラリーや音楽アプリ等のサムネイル画像が一旦消去され、再作成されるまで、しばらく時間がかかると思います。

書込番号：17258872

[HELLCAT]

以和貴さん
ご丁寧にありがとうございます。

試してみたいと思います
ありがとうございました。

書込番号：17259824