『ズームイン時に「コツン」という音がしませんか？』のクチコミ掲示板

[５００マグ]

こんにちは。

本日 TZ40 を購入し、先ほど充電が終わっていじっていたのですが、ズームイン時に「コツン」という音がはっきりした結構大きな音で入ります。
通常のズームイン時にもその音が聞こえますが、動画撮影時だと、スームインを始めて３、４秒後くらいに入ります。
みなさんはこのようなことはありませんか？
ズームアウト時には入らないようです。

初期不良の可能性もあるため、明日購入したキタムラに行って相談してくるつもりです。
明日の夜その結果をご報告させていただくことになると思います。

書込番号：17027677

[まるるう]

TZ30ですが、同じ症状で交換してもらったことがあります。
同じく購入はキタムラでしたが、展示機と比較してその場ですぐに交換してくれました。
たぶん今回の場合も交換してくれると思いますよ。

書込番号：17027916

[５００マグ]

まるるうさん、こんばんは。
ご返答ありがとうございます。

そうですか、TZ40だと仕方がないというようなものではないのですね。
私もTZ30も購入しましたし、TZ3、TZ5、TZ10、TZ20、TZ30と使用し続けて今回のようなケースは初めてだったのでこれが仕様の範囲内と言われたらどうしたものかと思っていました。（ただ、TZ7の時に全体的にズーム音が大きかったためキタムラで交換してもらったことがあります。）

明日キタムラに相談に行きます。

書込番号：17027990

[今から仕事]

TZ40の動画のズームテストです。
音声ノイズを確認してください。
http://youtu.be/pgx5p2XbvKk

書込番号：17029772

[５００マグ]

カメラのキタムラで相談してきました。

対応していただいたキタムラにはたいへん感謝しておりますが、残念ながら100パーセント満足できる結果にはなりませんでした。

（当然ですが）新品のものを出していただいて確認したのですが、それも数箇所で雑音が入っていました。
最初のものと今日確認させていただいたものはそれぞれいかのような状況でした。

・最初のもの
　ズームインし始めて3秒後くらいに「コツン」という感じの音が入る。結構大きな音。それ以外は雑音なし。
・今日確認させていただいたもの
　最初のものと比べれば音は小さいものの、「カチャ」という感じの音が数箇所で入る。

この製品の品質はこんなものなのかとガッカリしつつも、どちらかを選ぶことになり、何度も動画を撮影して音を確認しました。
結果としては、複数個所あったとしても音が小さいほうが気にならないだろうと考え、今日確認したものに交換していただきました。

でも、今日から仕事さんにご紹介いただいた動画ではそのような雑音は入っていないようですね。
製造ロットの問題なのかな．．．

書込番号：17031098

[まるるう]

５００マグさん
＞「カチャ」という感じの音が数箇所で入る。
私のも耳をくっつけて聞くと、ズームイン・ズームアウトの両方で同様の音が２ヶ所であります。
まぁ、こんなものかと思って使っていますが・・・

書込番号：17031445

[５００マグ]

まるるさん、ご返答ありがとうございます。
あと、前回、今から仕事さんへのお礼を書き忘れていました。今から仕事さん、失礼いたしました。

TZ30以前のモデルではなかったと思うのですが、「カチャ」という感じの音が数箇所で入るのはTZ40の仕様の範囲内なのですね。
もう交換していただいたことでもありますし、気にせず使用しようと思います。

ちなみに、最初のものはパナソニックに返品するのかキタムラの店員さんに伺ったところ、「パナソニックとの交渉次第で、パナソニックが返品を認めてくれなければ店頭展示品や中古品扱いで販売することになる」とのことでした。
最初のモデルの音も仕様の範囲内だったとしたら、キタムラさんには申し訳ないことをしたな、と思います。

書込番号：17035195