『bluetooth不具合⇒交換』のクチコミ掲示板

[endoroid]

ここでも何度か話題になっていますが、bluetoothの不具合です。症状としては稀に周辺機器で認識されるものの、基本的には使用不可になるもので、当方での接続対象はTDKのスピーカーTREC A23、nexus7、surface pro2、三菱のsound navi等です。wifiにつなごうとするアプリが干渉などの情報も観たので、結構なアプリを削除しましたが改善せず、結局docomo shop（A）へ持ち込みとなりました。この前にも他のdocomo shop２店ほどに持ち込みましたがいずれも「初期化して不具合が再現すれば無償修理」でした。「初期化は最終手段だよね〜」と思いつつ、何とか設定変更とかで治らんものかと思いましたが、このdocomo shop(A)へ行く際にはバックアップも確認して背水の陣、いざとなったら修理でもしょうがないかと覚悟して行きました。shop（A）でもやはり初期化から勧められ、「もし初期化でつながったら面倒だなー」と思っていましたが、やはりつながらず不具合再現、交換してくれることになりました。
ここではじめて聞いたのが交換の条件として「使用後１年未満であること、大きなキズなどがないこと」でした。私の場合はどちらもクリアだったのですが、この条件はdocomoはどこかに出しているのでしょうか？　また、交換で電池も新品になればラッキーとの期待も、出てきた端末はいわゆる新品として箱に入ったものではなく、交換専用在庫のようなビニールでくるまれたもの、電池も現在の電池を使用となりました。しかし、交換後は上記機器すべて問題なく接続クリア、今までの苦労は何だったんだ、という感じです。交換に際しては旧端末に貼っていた保護シートもキレイに剥がして付け替えてくれたので助かりました。docomo shop◯◯橋店の△川さん、ありがとうございました！

書込番号：17841478

[totaro02]

改行ぐらいしてくれ。

書込番号：17841601