『まさかの「正常」もちろん改善する気も無し』のクチコミ掲示板

[むぎとろ３]

高画質で写真印刷をすると空などに横縞が目立ち、ヘッドクリーニングを繰り返しても改善無し。
薄い線と濃い線の繰り返しできれいなグラデーションとはかけ離れた仕上がり。
サポートにメールし、数度のやり取りの後、プリントした物と元データを送ることに。
すると、正常な同機種でプリントして送りかえして来た物も同様の結果。
サポートの弁は「仕様です」
ドライバーやファームのアップデートで改善の予定はないかと聞くと「ありません」とのこと。

ちなみにキャノンMG3230、エプソンEP-801Aでは正常にプリントされます。
MG3230は粒状感はあるけど縞なんかないし、801Aはばっちり。

第3の選択肢なんてなかった。

書込番号：15888153

[Naive103]

同じ機種を所持していますが，私は印刷位置チェックシートを印刷し調整すればかなり改善し目立たなくなりました．
写真に現れたのが線ではなく縞の場合ヘッドクリーニングでは改善しにくいです．
どれほど縞が出ているかわかりませんが，余程凝視しなければわからないレベルにはなると思います．

遠めに見ても目立つのであれば初期不良も考えられますが…

書込番号：15888239

[むぎとろ３]

返信ありがとうございます。

サポートのメールにしたがっていろいろ試しました。
改善しないので自分でも初期不良だと思っていました。
（買ってから2日目のテストプリントだったので）

メーカーの正常であるはずの同機種でも同様の結果が出ていて
メーカーがそれを「仕様」と言うのならあきらめるしかなさそうです。

書込番号：15888456

[B-737]

L判に印刷した時ですか、普通紙に印刷した時ですか？
普通紙に印刷した時は縞が出る時ありますが、L判の時は縞は出無いですけど。
下位機種のDCP-J525Nです。

書込番号：15888593

[1981sinichirou]

むぎとろ３さんと同じ経験をDCP-J925Nでしています。
Presto! PageManager の中にあるLakeを標準モードで普通紙に印刷(90°回転)したところ線がくっきり等間隔で発生しました。
メーカーがいうには綺麗な印刷をしたい場合、写真印刷モードで印刷してくださいとの事、たしかにそれだと綺麗でした。
まあカラー印刷はほぼしないし、するとしても綺麗な物は必要ないし、印刷コストが一番安いので結局私はこれを使っています。

標準モードで綺麗な画像が必要な人は不向きだと思います。
(標準モードで写真用の用紙には印刷していませんので解りません)

書込番号：15888644

[むぎとろ３]

純正写真用紙L判に高画質で印刷です。
下3分の1ほどから縞が目立ちますね。
最高画質では目立たなくはなりますがなくなりはしません。


サポートによると「最高画質で改善されるのならば高画質の縞は仕様であって不具合ではない」だそうです。
このへんの対応は1981sinichirouさんへの対応と同じようなので変える気はなさそうですね。

書込番号：15888871

[1981sinichirou]

この症状は改善できないようですね、これを認めたら莫大な損失が出るのかも。。。
940になって少しは良くなったのかと思いましたがだめでしたか。。。

書込番号：15889362

[B-737]

改めて過去に印刷した50枚を確認してみました。
純正のL判に高画質の設定です。3枚の写真に薄くスジが入っているのがありますが縞では無いです。
この3枚は確か設定が標準だったと思います。
あと縞が入っている写真は有りませんでした。すべてフチあり設定です。
これはひょっとしたら個体差というモノなんですかね。
せっかくの写真に縞が入って諦めるしか無いのが残念ですね。

書込番号：15889372