『エプソンは、約２年毎に、インクパットの交換が必要です。』のクチコミ掲示板

[ＫＫＹ365]

先日、エプソンのブリンターに廃インク吸収バットが限界に達しましたと表示が出て、印字できなくなりました。そこて、エプソンのインフォメーションセンターへ尋ねたところ、
「廃インク吸収バットは、一般家庭で使用の場合、約２年で交換が必要になり、廃インク吸収バット交換修理代金が１１５５０円（引き取り修理）」との返答でした。２年毎に１１５５０円の修理代がかかるとしたら、一枚当たりの印刷には、インク代+廃インク吸収バット交換修理代/印刷枚数になります。
因みに、メインに使用している、もう一台のキャノンのブリンターは、すでに４年使用していますが、廃インク吸収バットを交換することもなく、トラブルなしです。

メーカーにより大きな差があるようです。

不思議なことに、エブソンでは、2009年10月1日より2011年9月30日までの修理受付分に限り、廃インク吸収バットを購入から２年間無償修理していました。

書込番号：15318884

[sasuke0007]

変ですね EPSON は他に故障が無ければ、廃インクパッドメンテナンスは一律 4,200円下記ですよ。
http://www.epson.jp/support/shuri/02_printer_copy.htm

>廃インク吸収バットは、一般家庭で使用の場合、約２年で交換が必要になり、
>廃インク吸収バット交換修理代金が１１５５０円
上記は EPSON サポートで聞いたのか、それとも購入店舗で聞いたのかな?

>不思議なことに、エブソンでは、2009年10月1日より2011年9月30日までの修理受付分に限り、
>廃インク吸収バットを購入から２年間無償修理していました。
上記に関しては EP-801A/EP-901A/EP-901F の裏リコール見たいな物です。
この当時ひどい物でしたので。
http://bbs.kakaku.com/bbs/00601511622/Page=2/ClassCD=3/SortRule=1/ResView=all/#11047181

書込番号：15319083

[ニックネームない]

別途、配送料もかかるのでは？

先日、父が使っているプリンター(Canon製)も廃インク吸収バットの警告が出て、
結局、買い換えました。修理中は使えないし。2年ほどで警告が出ています。

EPSONもやはり廃インク吸収バットがあるんですね。

型落ちですと1万5千円くらいで買えるので、修理も考えようです。

廃インク吸収バットくらいユーザーで交換できるようにするべきですよね。

書込番号：15319530

[sasuke0007]

Canon も廃インクのみのメンテナンスならば税込み 3,800円程度です、集荷配送料金 1,575円期間も、
修理センターが混んでなければ集荷後約 2日程度で戻って来ます。

EPSON も Canon もメーカー修理依頼時に廃インクのみと明確にしないと、一律修理料金で案内されます。

書込番号：15320599

[sukesuke27]

sasukeさんも書き込まれてますがメーカーHPに

「インクジェットプリンタ、インクジェット複合機の持込修理対応（引取修理サービス/送付修理サービス/持込修理サービス）において、廃インクパッド交換のみを行い、他に修理調整が無かった場合は、廃インクパッド交換料金（4,200円）が適用されます。」

と、表記してあるので

「廃インク吸収バットは、一般家庭で使用の場合、約２年で交換が必要になり、廃インク吸収バット交換修理代金が１１５５０円（引き取り修理）」

は信じられません。

そもそもスレ主さんが使われていた機種は何でしょうか？

EP-８０５Aではないはずなので当機に対して「悪評価」ってのも如何なものかと。

自分でインフォメに確認したわけではないので本当に廃インクパッド交換だけで１万円以上も取られる様なユーザーを馬鹿にしたメーカーに変わっていたら謝ります。

書込番号：15322924

[たいち1120]

私のエプソンのブリンターEP-801Aも　インクパッドの表示が出て印字できなくなり　
カラリオインフォメーションセンターに修理の問い合わせをしました　
http://www.epson.jp/support/copy/info.htm

インフォメーションセンターでは　修理代は11,550円と言われました　

ＨＰの案内では　4,200円と書いてあると指摘したところ　

廃インクパッド交換だけなら4,200円です
しかし　他に修理調整が必要な場合　11,550円になりますと言われました
　
インフォメーションセンターの案内に問題があるのではないでしょうか？
誤解が生じない案内をお願いしたいものです　
インクパットの寿命についても尋ねました

使用頻度によって異なりますが　
平均的には２年から３年と言われました　

尚　EP-801Aは　廃インクパットが満杯になる故障が多発した事を
インフォメーションセンターが認め　　
2009年10月1日より2011年9月30日迄の期間　保証延長を２年に延長していたと案内されました

この期間を過ぎたら　EP-801Aで多発している廃インクパット交換が有料とは納得出来ませんね　
この期間を過ぎても　未改善のEP-801Aは無性で修理するのがメーカーの責任だ　と考えるのは
私だけでしょうか？

カラリオ EP-805Aではありませんが　
EP-801Aと廃インクパットの話が有ったので書き込みしました　

書込番号：15323360

[タチコマナ日々]

12年使用した HP DeskJet955C の給紙が不調になったので、
年賀状印刷用の買い替え対象として EP-905A を検討中です。
DeskJet955C はインク交換以外メンテナンス費用がかからなかったのですが、
EP-905A はインクパット交換が必要と伺って不安になりました。
他社機種でもインクパット交換は必要なのでしょうか？

書込番号：15324300

[タチコマナ日々]

スミマセン。
上記の EP-905A は EP-805A の誤記です。

書込番号：15324310

[sasuke0007]

HP は元々廃インク量の少ないメーカーです。
EPSON に限らず Brother/Canon でも使用して居る限り廃インクは溜まって来ます。

書込番号：15325192

[ＡＡ99]

「EP-801Aは　廃インクパットが満杯になる故障が多発した事をインフォメーションセンターが認め　　2009年10月1日より2011年9月30日迄の期間　保証延長を２年に延長していたと案内されました
この期間を過ぎたら　EP-801Aで多発している廃インクパット交換が有料とは納得出来ませんね　
この期間を過ぎても　未改善のEP-801Aは無性で修理するのがメーカーの責任だ　と考えるのは
私だけでしょうか？」

●商品に問題があっても、任意の期間のみ無償修理に応じ、この期間を過ぎたものは有料修理。
●問題のある商品は、メーカーが責任をもって無償改善修理に応じるのが企業として果たす責任です。
有料リコールなんて話は聞いたことがありません。
エプソンさん大丈夫ですか？

もちろん、問題改善修理後の商品は、有料修理で当然だと思います。

書込番号：15325334

[stalemate]

一部他の方も指摘されていますが、
スレ主さんの投稿には強い違和感を感じますね。

(1)EP-805Aの話題ではないことを805の掲示板に投稿し、悪評価をつけている点

(2)エプソンに限った話ではないのに、エプソン限定であると誤導している点

(3)スレ主さんの全投稿がこの1件だけ、その後このスレも放置状態という点

素人を装った競合他社のス○マかな、、、なんてね（笑）

書込番号：15331176

[タチコマナ日々]

sasuke0007さん　ありがとうございます。
インクパット交換は一般的で、ＨＰが特別なのですね。

書込番号：15336182

[なおき33]

このスレで話題になっている機種を、僕は使用しています。
投稿の内容読んで、[あ-そうだったのか]、と心当たりがあり良く理解できます。
スレ主さん、sasuke0007さん、たいち1120さん、ＡＡ99さん、
参考になりました。
丁寧な説明ありがとうございます。

書込番号：15340017

[stalemate]

「ス○マ」ってのは、半ばブラックジョークのつもりだったんですけどね。
これを真に受けて、ムキになって反論されると、
逆に「ス○マというのもあながち間違いではなかったのかなぁ」と思ってしまいます。

しかも反論しているのは当事者ではない第三者の方。これも最近登録したばかりとおぼしきID。
う〜ん（笑）

あと「この機種の掲示板に書き込むかどうかは投稿者の判断」みたいな主張が展開されていますが、
別の機種の情報を805Aの掲示板に書き込むことは御法度です。私の独断でも投稿者の自由裁量でもありません。

百歩譲って、仮にスレ主が805Aのユーザーだったからここに書き込んだ、としましょう。
そうすると、805Aが発売されてからわずか2ヶ月弱の間で、
廃インク吸収パッドがいっぱいになるほど使い込んだことになります。
どうでしょうねぇ。文面を素直に受け取るなら、スレ主はプリンター初心者に見えます。
そんな方が、普通2年以上でいっぱいになる廃インクパッドを、わずか2ヶ月でいっぱいにするほど
使い込みますかね。とても不自然だと私は思います。

もちろん、この機種の廃インクパッドをエプソンがものすごく小さくしてきた、という可能性もあります。
ですがその場合は、他にももっと同種の投稿があってしかるべきでしょうから、この可能性はほぼ皆無です。

書込番号：15340084

[なおき33]

「百歩譲って、仮にスレ主が805Aのユーザーだったからここに書き込んだ、としましょう。
そうすると、805Aが発売されてからわずか2ヶ月弱の間で、
廃インク吸収パッドがいっぱいになるほど使い込んだことになります。
どうでしょうねぇ。文面を素直に受け取るなら、スレ主はプリンター初心者に見えます。
そんな方が、普通2年以上でいっぱいになる廃インクパッドを、わずか2ヶ月でいっぱいにするほど
使い込みますかね。とても不自然だと私は思います。

もちろん、この機種の廃インクパッドをエプソンがものすごく小さくしてきた、という可能性もあります。
ですがその場合は、他にももっと同種の投稿があってしかるべきでしょうから、この可能性はほぼ皆無です。」

●すべて、推測にすぎません。そんなことを言い出せは、表示の誤動作、プログラムのバグ、CPUの不具合など、数限りなく可能性は考えられます。

このレスの他の人の投稿のように、事実を客観的に判断し正確な投稿をお願い致したいですね。感情的な投稿では、他人をを納得させられません。
論理的に、今後もよろしくお願い致します。

書込番号：15340245

[stalemate]

805Aの場合、まだ発売から1年以内ですから
廃インク吸収パッドの交換は無償です。

つまり、スレ主が805Aのユーザーであった場合、有償修理にはなり得ないため
投稿内容と矛盾します。

よって、スレ主の使用機種が805Aであることはあり得ません。

書込番号：15340349

[なおき33]

「805Aの場合、まだ発売から1年以内ですから
廃インク吸収パッドの交換は無償です。

つまり、スレ主が805Aのユーザーであった場合、有償修理にはなり得ないため
投稿内容と矛盾します。

よって、スレ主の使用機種が805Aであることはあり得ません。」

そんなに感情的にならなくても大丈夫ですよ。

インフォメーションセンターとのやり取りの誤解（こんな投稿ありましたよね）など、
いろいろあり、有償と無償の間違えたのかもわかりません。
人と人のやりとりでは、いろいろなことがあるんです。
スレ主さんに再確認しないと正確な事は判断できません。

「スレ主の使用機種が805Aであることはあり得ません。」

あり得ない事は、あり得ないのです。

感情的になって、ご自分で決め付けないでください。

今後、お相手は遠慮させていただきます。ご了承願います。

書込番号：15340427

[なおき33]

追伸

スレ主さんは、２年程度使用すると有料と投稿しています。
１年以内の保証期間中なのに有料とは言っていません。

つまり、２年位使用すると有料と説明しています。

スレ主さんの使用機種がＥＰ-805Ａであるかどうかは、スレ主さんに尋ねないとわかりません。

書込番号：15340486

[stalemate]

まず1点目。
スレ主の投稿には
「先日、エプソンのブリンターに廃インク吸収バットが限界に達しましたと表示が出て、印字できなくなりました。」
とあります。
したがって、現に使用している機種についてのコメントであることは疑いようがありません。
スレ主の機種が805Aであり得ないことは前のコメントの通りです。

2点目。
1つ前の私の投稿ですが、氏のお望み通り客観的事実を端的に書かせていただきました。

これのどの辺が「感情的」なのか理解に苦しみます。

ご自身にとって不都合な内容は「感情的」「誹謗中傷」とのレッテルを貼って
個人攻撃を仕掛けることが、なおき33さんの参加姿勢なのだと理解することとします。

蛇足かもしれませんが、
「インフォメーションセンターとのやり取りの誤解（こんな投稿ありましたよね）など、
いろいろあり、有償と無償の間違えたのかもわかりません」
というなおき33さんのご見解ですが、これも「推測」です。
相手方に「推測で物事を語るな」と指摘する一方で、ご自身は推測で結論を出す。
これではまともな議論ができませんよね…

それにしても、当事者でもないのにこれほど突っかかってくる人がいるとは^^;

書込番号：15340510

[シピン君]

スレ主はじめ　たいち1120　AA99　なおき33　　相当エプソンにお怒りのご様子ですな！
まぁ　今年は　C社のプリンターの販売状況がイマイチなので仕方がないとお察し申し上げます。　あなた方の　やり方は　いつも同じですな！
まぁ　情けないとしかいえないですな！
昨年の　タイの洪水で生産できない時も　寄ってたかって　エプソンを攻撃されていましたね。　

EP-805Aに関係ないことを　この口コミに書くのは如何なものと　思いますよ。

やれやれ　困ったものだ・・・。　　情けない。

書込番号：15343973

[モバキ]

そういう一言が、煽り合いを助長してるって事に
きっと本人は気づかないんだろうなぁ・・・

とりあえず、スレ主さんは早く解決済にされた方がいいですよ。
サポートの方の表現に誤解を招く言い方があったという事で

書込番号：15344975