『液晶の件で！』のクチコミ掲示板

[saru一匹]

安心ケ−タイサポートで対応出来ているとの事で信用して、本日1回目が駄目で2回目の交換機が届きました。
交換機じゃ駄目ですよ。 (カウントは1回)
今使っている端末を 代替機種として使う条件で
2回目の機種を修理に出しました
サポートセンターもメ−カ−側も、初期不良を認めてるようなので、液晶不具合の有る方は早めに 対応して頂いた方がいいと思います。
ショップの方も、これじゃあ防水の意味がねぇ~って
言っていました。戻るまで安心出来ませんが！

書込番号：17171815　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウチのチワワ]

こんにちは。

「ｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰ(と言う事はau自体)やﾒｰｶｰも初期不良を認めている・安心ｹｰﾀｲｻﾎﾟｰﾄでも対応出来ているとの事」ですか。ようやく認めたか…ってﾄｺですね。ただ「安心ｹｰﾀｲｻﾎﾟｰﾄで対応出来ている」って一体どう言う意味でなんでしょうね。もし今件の対応での事ならちょっと時期的に首を傾げますが。勿論素人判断なので確証なんかありませんが、おそらく大量に有るであろうこれ迄の在庫ﾘﾌﾚｯｼｭ品、これからが全部きちんと接着改良されてるとはとても思えなくて。実際にｽﾚ主様が体験された様にですね。
私もこの機種を家族分含め2台持ってますけど、以前からの皆様の膨大な口コミ通り、2台共ちゃ〜んと浮き上がってます。まだ大して酷くはありませんけど。(苦笑)
…で、昨日ｶﾏ掛けついでに安心ｹｰﾀｲｻﾎﾟｰﾄの方へ電話入れてみました。「事象は把握しています」とは言ってましたが、肝心な所は予想通り明確ではありませんでした。「ﾒｰｶｰが点検修理済みとして梱包してあるﾓﾉを勝手に開封し、浮きの有無を確証してお送りする事は出来ません」って大義名分な言い訳されてましたよ。
しかし今後、修理や交換は殺到しそうな気はしますね。

書込番号：17181132