『Google Play』のクチコミ掲示板

[夕野]

Google Playでの異常について。
アプリGoogle Playからインストールしようと思いをタップすると色が変わるのですがその先のアプリ詳細(インストール、更新、開くなどできる場所)に行きません。
他のアプリをタップすると行き、いったん戻り欲しいアプリをタップすると行くことができるのですが、不便でこの上ないです。
毎回最初のタップだけです。
これがこの機種の不具合なのかGoogle Playの不具合なのか知りたいです。

他にこの症状に悩まされている方はいますか？

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[アークトゥルス]

アプリ→アップデートの削除、キャッシュの削除で直りませんかね？

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[ユウ＠ＶＡＩＯ初心者]

RAMの使用量はどんな感じですか？

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[mo-na-]

自分も時々なりますね。
アイコンが固まってしまってもその状態から、下のアプリなどはタッチすれば入ることができるので何が原因なのか自分も分からないです。

書込番号：16625704

[夕野]

すいません。
なおらないです。

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[夕野]

9GBほど使用しておりますが問題はないかと思います。

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[夕野]

やはりなりますかー
アップデートが原因なんでしょうかね…

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[りゅぅちん]

ブラウザにてGoogle Playサイトからアプリをインストールしてみては？

もし同様に出来なければアカウント情報が怪しそうですし、ブラウザでは正常にインストール出来ればGoogle PlayアプリもしくはGoogle関連プロセスの不備という切り分けになるかと思います。

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