『L版で印刷すると３枚に印刷される』のクチコミ掲示板

[tanuch]

今年１月購入し使用は30枚くらい、買った当初からL版で写真を印刷すると３枚がくっついたように３枚に印刷される、用紙が湿気等でくっついていると思い、新品用紙で印刷するが、１枚でうまくいけるときといけないときがあります。又メーカーに問い合わせ確認しが、３ヶ月経っているということで初期不良と認めない、修理の場合は、インターネット購入の場合、宅急便代往復自腹で約1600円位、メーカーは保証書に記入していると引かない、パンフレットには未記入していれば、家電量販店で購入したしたのに。

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[sasuke0007]

新品購入後 1年未満の故障で有っても、メーカーが保証するのは
修理代金のみで往復の輸送費はユーザー自己負担は何も
Canon だけでは無く何処のメーカーでも当たり前の事です。
店舗での対面購入の場合でもその店迄の往復交通費は自己負担です。

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[ルソー９−３]

問題が良く分からないのですが、L版用紙が３枚くっついて、印刷は１枚だけで２枚は一緒にくっていて排紙されるということでしょうか？
A4などの普通紙での印刷は問題ないのでしょうか？

それはさておき、保証期間内の修理の送料が購入者の負担というのは納得できないですよね。スレ主さんの気持ち分かります。

他のメーカでは、例えばソニーストアの場合は、保証期間内の送料はメーカ負担です。
ネット通販で利用可能な延長保証でも、クロネコ延長保証なら送料負担は不要です。
製品のメーカと購入先は、修理のことも考えて選んだ方が良いかと思います。

書込番号：17499118

[tanuch]

返答ありがとうございます。

症状は、１枚の写真が、一枚目に１０分の８、２枚目３枚目に１０分の１ずつ印刷される状況です。

今後は、サービス拠点が近くあるかどうかも考え
購入しないといけませんね。

質問ですが、NETでの家電量販店で購入のさいは、実店と同じ保証を受けらますか?

書込番号：17499970　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫のきもち]

>NETでの家電量販店で購入のさいは、実店と同じ保証を受けらますか

メーカー保証は実店舗もネットも同じですが、初期不良交換などの場合、ネットだとネット上に記載されている期間内のみとなるのが普通ですね。
実店舗のほうが、この初期不良交換の期間や認定などユルイ場合が多いですが、これもまた交渉次第です。

それと初期不良対応は、普通はメーカーではなくショップによるものです。
今回購入したお店はどこでしょうか？
きっとそのネットショップに、初期不良交換に対する記載があるはずです。
ほとんどの場合、購入後２週間程度だと思いますので、３ヶ月というのはちょっと難しいでしょうね。

書込番号：17500088

[ルソー９−３]

そのような症状なら、過去のスレに似たようなものがありますね。
この場合は用紙の問題だったようです。
他にも、はがき印刷での紙詰まりがあるようです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000009977/Page=16/SortRule=1/ResView=all/#16921298

スレ主さんが使っている用紙がどこのメーカーのものか分からないですが、修理に出す場合は、キャノンの純正用紙で試してみたらどうかと思います。
キャノンの純正用紙で問題がなかったら、修理せずに送料だけがかかることになります。

私は運が良いのか、はがき印刷や写真用紙（エプソン、コニカミノルタの５年以上前に購入したもの）でも印刷トラブルはおきていません。

書込番号：17500190

[tanuch]

保証内容は調べてみます。
用紙は、純正、他メーカーでも同症状でした。


実家にプレゼントで購入し、３ヶ月に発覚。
聞くと当初から症状が出ていたとのこと、高齢なので分からなかったとのことです。

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[kandagawa]

複合機は故障が多いね。

毎年年賀状を印刷する頃に故障するし、修理しても1年後に故障する。
毎年　1万円の修理費がかかるので、3回修理すれば新品が買える。
メーカー保証が切れる1年過ぎにトラブルので、送料を含めて、
全てユーザー負担。

そのご、スキヤナーとプリンターを別々に買い替えても、プリンター
は1年しか使えない。
文書印刷用プリンターは消耗品として、故障の度に買い替えている。

写真プリントは　写真専用機　PIXUS PRO-1 を使っているので、
こちらは高価なだけに、故障は無い。

書込番号：17509550

[kandagawa]

複合機は故障が多いですね。

私の場合1年経過直後故障、SCに持ち込んで修理費1万円、
その後も毎年故障するので、3年たてば新品が買える。

写真プリントは写真専用機の　PIXUS PRO=1 を使っているので、
故障は無い。

スレ主さんの現象は、ドライバーでの用紙の設定ミスか
又はインクが減って警告表示が出ているのでは。

キヤノンのフォトペーパーは白色度が低いので、私は使わない。

、

書込番号：17509575