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PIXUS MG7130
6色ハイブリッドを採用したA4インクジェット複合機
| ¥29,500 | |||
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- プリンタ 321位
- インクジェットプリンタ 182位
プリンタ > CANON > PIXUS MG7130
本日、ホワイト色を量販店で購入、セットアップを完了しA4のテスト印刷は問題なく完了。
次に、上段カセットに入れたL版写真用紙で印刷しようとしたところ1枚目で紙詰まり発生。
何故か2枚給紙され2枚目が背面搬送ユニットに引っかかっていた。これを取り除いたが、
紙詰まりエラー1311が消えず。電源切ってもコンセント抜いても発生。
どこに紙が詰まっているのか??取説では、このような場合サポートへ連絡を、とある。
一日目で、使えなくなりがっくりです。量販店に聞いた所初期不良なら交換もあり得るので、
持参ください、との事。Canon信頼していたのに・・・
書込番号:17832036
0点
こんばんわー。おそらく初期不良でしょうね!さっさと交換してもらいましょう!写真用紙の種類は何を使ってますかー?もしかしたら写真用紙の問題も可能性があるので、もし純正以外の用紙をお使いであれば、交換してもらいにいくときに写真用紙も持っていって、展示してある機械でテストさせてもらうといいですね!今回は初期不良の可能性が高いとは思いますが正常な物でも前面給紙はメーカー問わず(個人的にはまだキャノンはましだと思いますが。)詰まりやすいですからなるべく純正用紙がオススメです。
書込番号:17832495 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
コメントありがとうございます。
写真用紙は富士フィルムの良く見る緑パッケージのやつです。
普通に上から手差しスタイルにすれば良いと思うのですが、硬めな紙を下のトレーから送るのは無理があるのですかね。
封筒印刷も出来ないし、考えものです。
書込番号:17832867 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
富士の用紙であれば通常問題ないようなきがしますけどねぇ。まぁ運が悪かったと思うしかありません!早めに交換してもらいましょう!
書込番号:17833254 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
お気の毒でした。
用紙の搬送経路のスイッチが入ったままになっちゃいましたかね・・・
残念ですが購入店にご相談かと思います。
用紙サイズL、2L、A4 純正プラチナ、ゴールド、Fuji「画彩」などでプリントしてます。
当方の環境では異常がありませんので、当たりが悪かったのかもしれません。
>封筒印刷も出来ないし
長形3号・長形4号・角形7号の封筒印刷はできていますよ。
大量印刷のときはカセットの取り出しで補充になるので不便ではありますけど。
書込番号:17834613
0点
コメントありがとうございます。
封筒印刷の件了解しました。種類限定なら出来るようですね。少し安心しました。
今回の事象ですが、他の書き込みで写真用紙で印刷すると何枚かに分割されてしまうトラブルが報告されていましたが、同じような感じでした。
一枚しか印刷していないのに勝手に二枚目が繰り出されて後部で引っ掛かり、一枚目には左半分しか印刷されていませんでした。そして紙詰まりが消えなくなった訳です。
いずれにせよ土曜日には販売店に持って行きます。
書込番号:17834728 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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