『これは初期不良なのでしょうか…？』のクチコミ掲示板

[Tossyswife]

突然、ゲーム中にフリーズ。

ＳＴＡＲＴボタン半押しで「ＤＳi」メニューに戻ってみたら、
ソフトのイラストのところに、
「なにもささっていません」と出ました。
（プレイ中のフリーズなので、実際にはちゃんとささってます）

前にも一度、フリーズこそはしないですが、
ソフトを入れて電源を付けたら、
メニュー画面で同じことが起こりました。

これは初期不良でしょうか？
本体を普通に横向きで使用するゲームでの出来事なので、
ソフト挿入口に手がかかって、ズレた…とかいうことは考えにくいのですが…。

書込番号：10135515

[ムアディブ]

繰り返し起きるなら、カセットか本体のどちらかの不良でしょうね。

書込番号：10135790

[Tadachan]

もしソフトが2本以上あって、
どれを挿しても同じ現象が出るならば、本体の問題でしょうね。
念のため、ソフトの端子部分に異物がないかも確認してみてください。

手っ取り早くできることは、
買って間もない＆販売店がご近所ならば、販売店に相談。

そうでないならば、すぐにでも任天堂のサポートセンターに問い合わせましょう。
迅速＆丁寧な対応をしてくださいますよ。

書込番号：10136447

[Tossyswife]

まとめての返信で申し訳ありません。

＞ムアディブさま、Tadachanさま

ありがとうございます。
ソフトは他のものでも同じようなことが起こったので、
やはり本体の問題みたいですね。

ただ、何回かに一回の割合で起こるくらいの現象なので、
修理工場で現象が確認出来なければ、
故障として扱ってはもらえないですよね？
あと、「〇回以上同症状が出た場合は認めるが、
それ以下はだいたいよくあること」といったような、
処理のされ方はされませんよね？

お礼を書くつもりが、またも質問になってしまい、
申し訳ありません。

書込番号：10136598

[Tadachan]

『案ずるより産むが易し』、大丈夫ですよ。(^_^)
あれこれここで心配しても始まりませんし、
今ここで書いたままを説明すればいいですよ。

・プレイ中にフリーズ
・DSiメニューに戻ったら挿してあるはずのソフトが「挿してない」となる
・2種類以上のソフトで試したが同じ
・必ず起きると言うわけではないが、何回か起きて遊ぶのも億劫になる
・その他…

任天堂に問い合わせて、話しにくい相手に出くわしたことないです。
今も昔も。
ストレス溜まる状態ではおちおち遊べないでしょうから、
1日でも早く、対応されたほうがいいでしょう。

書込番号：10136988

[GVJRDD..]

購入してすぐ症状出なくてしばらくたっているなら初期不良ではなく故障です。

書込番号：10137020

[SupraRZX]

僕の初代DSは10回に1回は｢なにも刺さっていません｣になりますよ(^_^;)
GBAソフトに至っては3回に1回･･･(汗)

でもフリーズするとなると接触不良が考えられますね。
それにiだし。
ありのままを書いて修理に出してみては？

書込番号：10137069

[Tossyswife]

まとめてのお礼で申し訳ありません。
回答下さった皆さま、ありがとうございました。

やはりiはこういう不具合（？）があるようですね。
ちなみに購入したのは７月後半です。
例でいただいた文章を参考に、問い合わせてみます。

本当にありがとうございました。

書込番号：10137242