『残念です』のクチコミ掲示板

[Station Bottom]

このあいだこちらのPS3が故障しSONYさんに修理に出したましたところ、先日戻ってきました。が、誠に残念な事に直っていませんでしたo(^-^)o
ただいま先方と連絡をとっている次第ですorz


ちなみにどういった故障か申しますと,ディスクを読み取ってもらえません。解決方などありましたら是非御教授お願いします

書込番号：8956776

[paoHA246]

サポートとのやりとり意外なら新しいの買うしかないでしょ。

書込番号：8956781

[チャリンコスキー]

どういう種類のディスクが読めないのか、スレ主さんの知り得る限りの情報（メディアの種類から中身の書き方、入手経路なんかについても）を惜しみなく書いた方がコメント付き易いと思いますよ〜。

書込番号：8956787

[♪ぱふっ♪]

ま、私なら新品交換させるなぁ。明らかにソニー側の瑕疵ですからね。

書込番号：8956858

[asika]

こんにちは

気になる点があり


ちなみにどういった故障か申しますと,ディスクを読み取ってもらえません。解決方などありましたら是非御教授お願いします

ソニーさんの修理内容が不明だそうで確定できませんが
ドライブ交換したならば
市販のDVD、BDは読めていますか？
読めていたら作成したDVD,BDに問題があるかもしれない

書込番号：8957823

[耀騎]

PS3は2.53アップデートでBDMV/BDAVの読取精度が向上しているようですし､どのようなディスクが読めないのか非常に興味あります｡
もう少し詳しくレポートしてください｡
http://bbs.kakaku.com/bbs/20504010112/SortID=8570756/

それから余談ですが､ご要望通りの修理が為されずに戻ってきたのに､なぜ喜んでらっしゃる(顔文字が｢o(^-^)o｣)のでしょうか？

書込番号：8957845

[Station Bottom]

ご返答ありがとうございます。


PS3のゲームソフト、市販のDVD、市販のCD、全て読み込みません。自分でDVD、CDなど作成などはしないのでそういったものの再生はしていません。

顔文字は単なるミスです。申し訳ございません。

書込番号：8958198

[アーティス]

電源容量とかたこ足配線とか、そういう環境的な原因では？

書込番号：8958484

[bokutyan20sai]

読み込まないディスクの現物を一緒に送りましたか？

書込番号：8959598

[Station Bottom]

私のテレビ周りにはPlayStation2、3しかないのでケーブルに関しては比較的すっきりしていると思います。



修理に出した際に 使用していたPS3ソフト二本を同梱いたしました。

書込番号：8959914

[ﾎｯﾄﾊﾞﾀｰﾄﾞ]

私もシステムアップデート2.60を入れた直後からディスクを一切読み込まなくなってしまいました。
当件はあちこちの掲示板で取りざたされていますが、ＳＯＮＹに問い合わせたところ、そのような事実は現在報告されていないとの回答です。
１年保証期間内であれば無償で修理してくれるようですが、システムアップデート2.60が不具合の原因とは全く認めるつもりはないようです。

現在の所、修正用のファームウェアも出すつもりはなさそうです。

本体は４０ＧＢ版です。

書込番号：9016047

[Station Bottom]

ﾎｯﾄﾊﾞﾀｰﾄﾞさん、コメントありがとうございます。アップデートをすることで致命的な不具合が出てしまうのですか。私は保障期間内だったのでよかったですが、保障期間外の方はお気の毒です。。



先日二度目の修理に出したプレステ3が帰ってきました。現在のところ、問題なく動いています。


軽くレポしますと、一度目に出したときの修理の内容は

部品名、ディスク状記録某体駆動装置 　　処置、交換


との事でした。二度目は、


部品名、ディスク読み取り/駆動ブロック 処置、交換


という内容でした。保障期間内でしたので修理費はかかっていません。



疑問点などございましたら私が答えられる範囲でですが、ご説明いたしますのでどうぞお聞きになってください。

書込番号：9043701

[ﾎｯﾄﾊﾞﾀｰﾄﾞ]

Station Bottomさんレポありがとうございます。

私も１年未満ですので無償となると思っております。

>>部品名、ディスク読み取り/駆動ブロック 処置、交換
私もこの対応になりそうですね〜。

昨日、ＳＯＮＹへ修理に出しました。
どうなることでしょうか。。。

書込番号：9068770