『同期されない』のクチコミ掲示板

[todo33]

ios8にアップデートしてから、iTunesで音楽や動画が同期できなくなってしまいました。
元々入っていたミュージックアプリ内の音楽データも、曲名の右横に赤い丸印が表示され、再生できなくなりました。
iTunesで再度同期しようとしても、まったく同期できなくなってしまいました。

同じような症状の方はいますか。

また、何らかの改善方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示ください。

よろしくお願いします。

書込番号：17986764　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

まずは、iTunesのバージョンが最新か確認しましょう。

書込番号：17986953　スマートフォンサイトからの書き込み

[todo33]

iPhone厨さま

ご回答ありがとうございます。
itunesのージョンであることを確認しました。（念のためアンインストール→再インストールもしてみました）
しかし、症状は改善されず、相変わらず同期できません。

書込番号：17987194

[todo33]

iPhone厨さま

（※誤字がありましたので再投稿します）

ご回答ありがとうございます。
itunesは最新のバージョンであることを確認しました。（念のためアンインストール→再インストールもしてみました）
しかし、症状は改善されず、相変わらず同期できません。

書込番号：17987203

[たけとしくん]

一端、音楽とかのチェックを外して同期させ、その後にチェックを入れて同期させてみたらどうかな？

書込番号：17987208　スマートフォンサイトからの書き込み

[todo33]

たけとしくん　さん

ご回答ありがとうございます。

教えていただいた方法を試してみましたが、やはり同期できませんでした。

書込番号：17987259

[ふじくろ]

比較的多くの方が同じ症状のようです。以下、ご参考までに。

iPhone6に音楽が同期されません
https://discussionsjapan.apple.com/thread/10152405

iPhone6がiTunesと同期できない。
https://discussionsjapan.apple.com/thread/10152013?tstart=0

「○○してなおりました」や同じことをしても「なおりません」など、様々のようです。

書込番号：17987268

[しの字]

同期ができる人もいればできない人もいるということはPCの環境によるものですかね。

OSやレジストリなど原因が特定できれば対策のとりようもあるのですが

書込番号：17988066

[todo33]

アドバイスを頂いた皆様、どうもありがとうございました。

自分でも格闘してみたのですが改善せず、最期はAppleのサポートに電話して、50分ほどオペレーターの方とやりとりさせていただき、ようやく同期することができました。

あまりにいろいろな作業をしたため、何をどうやったのか、まったく覚えていませんが、無事、同期されホッとしています。

改めて御礼申し上げます。

書込番号：17989212　スマートフォンサイトからの書き込み