『寒いところでの指紋認証について』のクチコミ掲示板

[jfmillet]

東北地方等、寒いところでこの機種を
お使いの方に質問させてください。

当方、赴任して12月より秋田におりますが、
ほぼ時を同じくして、指紋認証が頻繁に
エラーを起こすようになりました。

症状としては、指紋認証モードに入るも
認証しない、または『準備中です』で
30秒待機のループになります。

個人のイメージとしては、気温が0℃前後
を下回るとこの症状が出る気がしますが、
ただの故障かも？しれません。

故障なら修理しないといけないですし、
寒冷地特有の症状ならば諦めるしか
ありません。

寒冷地にお住まいの方、指紋認証は正常に
使えてますでしょうか？
ご教示いただけると助かります。

書込番号：18330934　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010557/SortID=16951489/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%8Ew%96%E4%94F%8F%D8#tab
これで解決出来るかな?

書込番号：18331055

[jfmillet]

とおりすがりな人さん、ありがとうございます。

教えていただいたスレですが、自分も過去に
拝見し、よく使う指を複数角度で登録して
います。(認証精度はバツグンに上がります)

ただ、今回は、それでも10回以上認証しない(ので諦めて暗証番号に切り替え)、
または指紋認証画面にすら入らず、『準備中です』
と『あと○○秒(30秒のカウントダウン)』が表示され
カウントダウンが終わるとまた30秒に戻り…
と延々ループしてしまうのです。

書込番号：18331375　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

ソフトバンクショップに相談して修理が良いのでは

書込番号：18332086