スマートフォン・携帯電話 > サムスン > GALAXY Note3 SCL22 au
最近なのですが、ゲームをしている時やネットを見ているときに画面が明るくなったり暗くなったりして困っています。
設定⇒デバイス⇒ディスプレイ⇒画面モード/明るさ などを調整しても明るくなったり暗くなったりします。
初期化するのもためらっています。
どのたかこのような状態になっている方や直し方をご存知の方は教えて下さい。
また、この機体での不具合かプログラム的なものなのかを判断してAUショップに行きたいと思っております。
分かる方がいましたらお願い致します。
※既出でしたらすみません。
書込番号:17171980
5点
http://s.kakaku.com/bbs/J0000010591/SortID=16887944/
類似したクチコミがありました
参考にして下さい。
クチコミ先によると、
可能性としては
・省電力の設定になっている
・明るさの自動調整にチェックが入っている
・画面トーンの自動調整にチェックが入っている
・画面モード
・ハードもしくはSIMの不良
SIMの不良の場合はSIMの入れ直し
ハードの不良の場合初期化や再起動等で
直る場合もありますが、
上記内容に当てはまらない場合は
ショップへ行かれた方が良いかも
しれません。
また他の個体にも似たような不具合が
あるようですので初期ロットもしくは
SCL22自体の不具合の可能性も少なからず
あります。
書込番号:17174165 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
\(^^)/SHARP大好き\(^^)/さん
返信ありがとうございます。
全く同じ内容で既出でしたね。
すみません。チェックしたつもりでしたが。
口コミ先の人と全く同様なのでショップ行きでしょうかね。
口コミ先の方の結果がなかったので分かりませんが
なんとなく出てる症状の方が少ない気がします・・・。
どうもありがとうございました。
ショップに行って聞いてみます。
書込番号:17175757
3点
報告です。
本日AUショップに行きました。
今までドコモだったので、ドコモでしたら交換をしてくれるような内容でしたが
保証期間90日を2日過ぎていたということでショップでの対応はできませんと言われました。
サポートセンターへ電話してくれとのことで、電話したところ交換はしてくれますが
結局のところ、安心サポート保障みたいなものに加入しているので、無料で一回は
交換してくれるとのこと。
ドコモは機体に不具合があれば交換してくれますが、AUはあくまでも自然に壊れたという
観点で安心サポート保障1回目のカウントとなるようです。
まあ、交換に対応してもらったので文句はありませんでしたが
初めから399円の安心サポート保障に入ってない人は修理費とられるので
なんとなく嫌悪感は感じました。
初めてのAU購入品だったので戸惑いましたが
こんな感じで交換に至りました。
報告までに。
書込番号:17184003
1点
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