『通話で全く聞こえないことが二回ありました。』のクチコミ掲示板

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当端末を購入して二週間がたちました。通話が時々聞き取りづらいときがありました。今日は通話中なのに、全く反応しませんでした。また二回ほど、ほとんど聞こえない時がありました。前々から聞き取りやすくはないとは感じていたのですが、今日は立て続けに三回も聞こえなかったのです。初期不良でしょうか。来週末ショップに行こうかと思うのですが、皆さんどう思いますか。アドバイスをお願いいたします。

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[hanatsubame]

購入して２ヶ月弱となりますが、私も通話で相手の声が聞こえない（私の声は届いてる）事が数回ありました。
最初は一度切ってかけ直したのですが、その後一度スピーカー通話（通話画面のスピーカーボタン）にしてから戻すと音声が復活することがわかりそれで対処しています。
現象発生は極稀ですし、他のアプリが影響しているかもと思いそれ以上は踏み込んでいません。ただ気にはなっていた事なので、修理等されるようならぜひ続報をお願いいたします。

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[7738610]

hanatsubameさん、コメントありがとうございます。やはり自分だけじゃなかったですね。あまり電話使わないけど、いざ電話するときに、聞こえないのは困りますよね。何とかしたいです。週末ショップ行ってきます。結果報告しますので、よろしくお願いいたします。

書込番号：17095368

[7738610]

昨日auショップに問い合わせしましたので報告します。初期不良ではないかと聞いたのですが、まずは、以下のことを確認してとのことでした。

simカードが正しく刺さっているかどうか、汚れていないか確認して
再度セットし直す。そのあと端末を初期化する。
それでも現象が発生するなら、初期不良ですといわれました。

バックアップして早速やってみました、今のところ電話の機会がないのでわかりませんが、ちょっと様子を見たいと思います。直るといいなあ。

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[hanatsubame]

ご報告ありがとうごさいます。
良くなるといいですね。

私は手間を考えると初期化はしたくないので、もう少し様子見てみます。

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