『電源押しても起動しないです。』のクチコミ掲示板

[りんご1976]

はじめまして。
購入して3カ月です。
2カ月頃から、電源を押しても黒い画面のまま、待ったら立ち上がりそうで待ちましたが、変わらずです。

そのため、やむなく電源長押し強制終了しています。負担をかけたくないのですが。。
これが2日に一回起きています。

故障の心当たりもなくサポートセンターに相談しようと思いましたが、皆さんのご意見を頂きたいと思います。

普段の使用はインターネットで調べ物する程度です。ユーザーアカウントは夫婦2つにしています。
あと、ドロップボックスとワンドライブも使っています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：18162617　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツキサムanパン]

＞故障の心当たりもなく

十分故障だと思われます、サポートセンターに連絡しましょう。

書込番号：18162646

[りんご1976]

早速のご回答ありがとうございます。
サポートセンターに電話してみます。

書込番号：18162650　スマートフォンサイトからの書き込み