『電話機能が壊れてしまった。』のクチコミ掲示板

[mksyn]

1か月前に知らない間に表面のガラスが割ってしまい3.000円出して交換してもらいました。
交換されてきた機種は、前の機種に比べてやや発熱をします。それと電話がかかってきたとき相手の声は聞こえるがこちらの声は聞こえなくなります。再起動などしたら戻っていたのですが昨日はとうとう何をしてもダメになり修理扱いになりました。交換すると5.000円かかって1年は、交換できない？その前に初期不良品だろと思いながらぐっと我慢して修理としました。一度は画面も点滅していましたのでやはり何かしらの不具合があったんでしょうね。
機械ものですので個体差があるのがよくわかりました。最初のエクスペリアは比較的安定していて良かったのですが2回目は最悪です。
2週間程度で帰ってくるそうですが、これって分解修理できるんですかね？

書込番号：17735778

[モテ毛]

修理品に不具合があっても初期不良扱いされないのは納得いかないですよね。
メーカー修理の場合、カメラ部位など独立した箇所はパーツ交換で戻ってきます。独立していない場合は別の基板と交換されます。
私はリフレッシュ品との交換を経験しましたが、１回目の交換品はディスプレイの内側に作業員と思われる手袋(あきらかに指)の跡が刻印された商品が届きました。その事から、分解修理はされているとおもわれます。

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