『電源ボタンについて』のクチコミ掲示板

[ヘリテイジ＠]

スマホを使い方終わった後に、画面を消したいのですか、
電源ボタンを押しても暗くならない時があります。

また、画面の電源が入って無いときに、電源ボタンを押しても、画面が明るくならない時があります。

電源ボタンを長押ししたら、電源OFFなどの表示が出るので、機械的に壊れてはなさそうです。

買ってから3日たちますが、原因不明のシャットダウンが3回ほどありました。
まだアプリ等をそんなに入れておらず、ほぼ買ったままの状態でおきました。

アップデートは済ませてはありますが、こういった症状は初期不良になるのでしょうか？

書込番号：18024436　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

電源ボタンのこのような動作が何か設定の問題もあるかもしれませんが仕様とは思えないですね。悩む位ならショップに持ち込んで確認し、必要に応じて交換なりの措置を取って貰えばいいでしょう。再受け取りの際のその場での動作確認をお忘れなく。

書込番号：18024587

[ヘリテイジ＠]

sumi_hobbyさん
気になるので、休みの日にａｕショップに相談してみます！
同じ様な症状の方がいればな〜と思いました。
ディスプレイ上部にあるLEDが購入した時から数秒おきに点滅するのもすごく気になります！

書込番号：18026605

[さとるちん]

ヘリテイジ＠さん
初めましてこんにちは！
9月24日頃、同じ症状になったことがあります。

電源ボタンを押しても画面が真っ黒のまま、しばらく放っておくと状態が回復している。
画面が真っ暗のままなのに、バイブがなる時もある。
LEDが意味もなく点滅している。
体感的には、沢山のアプリを立ち上げすぎて画面が反応しないような状態でした。

その時は、電源ボタンと音量UPボタンを10秒間押して強制再起動させてました。
多いときは強制再起動を1日30回以上していました。

ショップに相談しようと思いましたが、その前に1度初期化をしてみようと思い試してみたところ、幸いなことに何の不具合もない状態に戻りました！

初期化する前にやることは、「HTCバックアップ」です。

参考になるかわかりませんが、以上です。

書込番号：18035040