『画面モニターが真っ暗！』のクチコミ掲示板

[ひろあさん]

同じ症状の方やこうやったら治ったと言う方がいましたら教えて下さい。

昨月に機種変更しました。
目当てはグリップセンサーやSweep ONと言った便利機能がある。

ですが、グリップセンサーが反応しても画面モニターが映りません。
指でなぞれば画面が映るSweep ONも画面モニターが映りません。

センサーが反応すると画面は真っ暗なままですが、バックライトが点灯するので反応はしているのがわかります。

電源ボタンをポチポチ押しても画面は真っ暗。
着信があってもモニターに映らず、真っ暗なまま（当然バックライトは点いています）


そこで、ショップに行き修理依頼。

昨日修理が終わって帰って来ましたが、修理内容は電源ボタンの接触不良で基盤の交換。
でも不具合は治っておらず。
そりゃそうですよね、不具合はモニターが映らずですもの（笑）
電源ボタン等は反応しているんだって（笑）

ショップの店員さんにはしっかり説明したのに・・・　　症状もその場で見せているのに・・・
バカなの？
メーカーには何て説明したのかと聞きたいぐらい！！


それでも電源ボタンを２〜３回押せば、画面が映るようにはなり、ほんの少しマシ（笑）
前までは、６〜７回押すか、ひどい時は再起動しないと映らなかった。


非常に使いづらく困り果ててます。便利機能目当てで機種変したのに不便利になってしまった。


同じ症状の方やこうしたら治ったと言う方はいませんか。


今度はオンライン修理で明日引き取りに来ます。
（同じショップに出すとクレーマーと思われるのが嫌なため）ﾍﾀﾚでｽﾐﾏｾﾝ。

その時に、不具合の説明文と、今度は基盤の交換ではなく、中身全部交換の要望書を添えて出す予定です。

書込番号：18853696