『ミュージックアプリ使用時siri滅裂』のクチコミ掲示板

[BaystarsKing]

iPhone5からiPhone6に機種変更し一ヶ月以上たちました。
ミュージックやその他アプリでたまに音楽を聴いたりしています。

最近？　いや、変えた時からかなぁ
音楽を聴こうとイヤフォンを差しただけで音楽がかかり、
プツプツ途切れだします。次にsiriが勝手に立ち上がったり、
消えたりします。
たまには消えずに「こんなふうに話しかけて下さい」や
「聞き取れませんでした」みたいな事を言ってきます。

症状が出た時にビデオに撮ろうと思っているのですが、
10分程で治ります。
また、電源を入れ直すと治ります。

言っている事がよく解らないかも知れませんが、
とにかくおかしな症状が発生します。

同様の症状が出る方はいらっしゃるでしょうか？

書込番号：18226078

[安中榛名]

故障していると思います。
アップルストアに行きましょう。

書込番号：18226110　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

「すべてのコンテンツと設定を消去」をしてもダメならApple（geniusBAR）かサービスプロバイダーへ。
その際予約していくと早いですよ。

連絡先
http://www.apple.com/jp/support/contact/

geniusBAR
http://www.apple.com/jp/retail/geniusbar/

予約はApple Store アプからがやり易いかも。

書込番号：18226148　スマートフォンサイトからの書き込み

[BaystarsKing]

そうですよねー

しかし、症状が出た時の動画でもあれば
ジーニアスBarに行っても話が早いんで
しょうが．．．

あと、他でも少し話題になってますが、
正面のカメラレンズが少しずれている
ようです。
この件もあるので一度予約をとって
相談に行こうと思います。

書込番号：18226190

[BaystarsKing]

昨日APPLEのサポートに電話で相談したところ、
ios8.1.1のインストール時に何かトラブルがあり、
システムの障害があるのではないか、
有効な手段としてシステムの再インストールを
してみて下さい。
との事でした。

その後、カメラレンズの話が出たとたん、
それは交換対象です。
と言われ、早速有楽町のビックカメラ７階にて
あっさり交換となりました。

交換時にミュージックやsiriの話をしましたが、
結局交換理由はカメラレンズのズレのみで処理します
との事でした。

ご報告まで

書込番号：18229319

[@ねこ大好き]

今回OSのアップデートをどの様にしたかは分かりませんが、今後はPC経由で行った方がいいですよ。

iPhone単体でするよりトラブルが少ないようです。

ともかく交換できて良かったですね^ ^

書込番号：18229348　スマートフォンサイトからの書き込み

[BaystarsKing]

はい、ありがとうございます。

iosアップデートはいつもPCのiTunes経由で行ってます。
PCでも途中でなにか有ったんでしょうね。

今後同様の事象が起こらないといいんですが．．．

ただ、siriは他の人に聞いても勝手に起動すると
身近な２人が二人とも言います。

書込番号：18229366

[@ねこ大好き]

iOS7.1.2ですと、耳にあてる、もしくは類似した動きをするとSiriが立ち上がることはあるんですが、なんなんでしょうね？

書込番号：18229399　スマートフォンサイトからの書き込み