『MVNOなのに無償修理？？』のクチコミ掲示板

[egueguegu]

Xperia Z3 SOL26を1年半前にauからmineoに移行。

使用頻度が低い割りにバッテリーが朝100%夕方50%で「寿命かな？」と感じauショップに持ち込み修理依頼。

サポートも何もないので、事前ネット調査で8000〜1万ぐらいかな？と腹積もり。（当然代替機無し）

店員曰く「10日から2週間で見積が出るので、ご連絡の上、ご承知いただいた場合バッテリー交換させていただきます」と。

で、11日後ショップから電話あり。

「今回、無償でバッテリー交換と各種防水チェックを実施しました」とのこと。

当然、費用負担がないのは嬉しいが、何か気になる。

バッテリー不具合でリコール扱いならきっちり説明が欲しいところでした。

とにもかくにも、無償でバッテリーが新しくなったので、あと1年ぐらいは使えるかな。

MVNOでZ3〜Z5をご使用でバッテリーに不満を感じておられる方、一度ショップに持ち込んでみるのもいいかも、です。

必ずしも有償ではないかと思います。

書込番号：20304765

[P577Ph2m]

Z3/Z3 compactはバッテリ膨張による故障が多発しており、特例で無償修理扱いになっています。
回線契約がなくても対象です。
ドコモ版では多数報告がありますよ。
したがってZ4/Z5は無理です。

書込番号：20304903

[egueguegu]

なるほど、そう

書込番号：20304915

[egueguegu]

なるほど、そうだったんですか！

書込番号：20304917

[モビタブログ＠YouTube]

＞P577Ph2mさん
ん！？

バッテリーを無料交換してくれるんですか？私はドコモZ3です。

書込番号：20305320　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら�U世]

ドコモOnline修理申し込み画面

Z2の電池交換を申し込もうとしたら気になる注意書きがありました。

ドコモのZ3の修理は混雑している模様です。

ちなみにZ2の電池交換は普通に最大9,720円（税込み）と有償のようです。

書込番号：20305743

[モビタブログ＠YouTube]

＞葛とら�U世さん

これは一斉に膨らみ始めた。。。ならばまだ破壊されていない人に対策されたバッテリーとか交換したら基板交換やらのコストカットできるのに。


認めろ！SONY！ドコモ！au！そふばん！

書込番号：20306023　スマートフォンサイトからの書き込み

[幼稚園専業写真屋]

これ、auショップや対応店員によって、変わるんでしょうか。
二年という歳月で、液晶が浮いてきたのですが、バッテリー交換が無料じゃないなら、安い修理ショップに持ち込みたいですし、リコールクラスの無料交換が前提ならZ3(Sol26)を修理に出したいところです。
もちろん、すでにmineo運用中なので、初期化前提でも構わないので、バッテリー交換無料の絶対的情報が欲しいところです。

書込番号：20664888